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Naucalpan de Juárez
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A. de C.
V. Funciones Asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de SAP Business One. Brindar soporte técnico y funcional a usuarios sobre SAP, hardware y software. Atender y solucionar incidencias en coordinación con las áreas internas. Gestionar transacciones de importaciones y operaciones relacionadas con el ERP. Administrar y controlar inventarios: entradas, salidas, transferencias y unidades de medida. Analizar reportes de rendimiento y proponer mejoras en los procesos SAP. Participar en la implementación, configuración y actualización de módulos y Add-ons. Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información. Elaborar documentación técnica y reportes de soporte. Participar en eventos y actividades de tecnología. Requisitos Experiencia previa en soporte técnico y funcional de sistemas SAP. Conocimientos sólidos de los módulos SAP FI (Finanzas), CO (Controlling)
y MM(Gestiónde Materiales). Capacidad para diagnosticar, analizar y resolver incidentes técnicos y funcionales de alta complejidad. Habilidad para identificar causas raíz y proponer soluciones que optimicen los procesos. Experiencia en atención y seguimiento de tickets, gestión de incidencias y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA). Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y colaboración con usuarios y áreas técnicas. Ventajas Salario 100% ante IMSS Prestaciones de Ley Prestaciones Superiores: Vales de despensa, SGMM Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Acceso a formación continua y certificaciones. La oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno de tecnología avanzada y procesos empresariales dinámicos.
📌 Soporte Técnico SAP (Naucalpan de Juárez)
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