Nos encontramos en búsqueda de un Auxiliar de Cobranza comprometido, organizado y con orientación al servicio para integrarse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada brindará apoyo en la gestión y recuperación de cartera, aplicación de pagos, conciliaciones y seguimiento a clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área. Funciones y responsabilidades Revisar e identificar estados de cuenta de clientes. Registrar, identificar y aplicar pagos mediante controles y bases de datos en Excel. Realizar conciliaciones y verificar la correcta aplicación de los movimientos. Dar seguimiento a clientes para la recuperación de saldos pendientes. Gestionar cartera vencida mediante llamadas, correos electrónicos y otros medios autorizados. Atender y dar seguimiento a incidencias relacionadas con cobranza y pagos. Mantener actualizadas las bases de datos de clientes y los registros de cobranza. Elaborar reportes periódicos sobre recuperación de cartera, pagos recibidos y saldos pendientes. Apoyar en el control administrativo y la actualización de información de clientes.



Coordinarse con otras áreas para aclarar y resolver diferencias o incidencias. Contribuir al cumplimiento de los indicadores y objetivos del área. Requisitos Licenciatura concluida o en curso en Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas afines. Experiencia mínima de 3 años en cobranza, cuentas por cobrar o atención a clientes. Manejo de paquetería Office, especialmente Excel a nivel intermedio. Habilidades de comunicación y negociación. Organización, atención al detalle y seguimiento de procesos. Proactividad y orientación a resultados. Ofrecemos Sueldo competitivo. Vales de despensa. Día libre por cumpleaños a partir de los 3 meses de antigedad. Prestaciones de ley.
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📌 Auxiliar de cobranza (San Andrés Cholula)
🏢 Empresa Del Sector Financiero
📍 San Andrés Cholula