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Monitoreo de rutas, seguimiento de entregas y gestión de incidencias Relevante empresa del sector de Logística y Transporte a nivel nacional e internacional busca talento para integrarse a su equipo de operaciones como Asistente Auxiliar de Logística Dispatcher. Si cuentas con experiencia en procesos logísticos, atención a clientes y manejo avanzado de Excel, esta oportunidad es para ti Podrás desarrollar tus habilidades en monitoreo de rutas, análisis de información y seguimiento operativo. OFRECEMOS Sueldo bruto mensual 15,312.30 1,531.23 mensuales en vales de despensa 1,531.23 mensuales de bono de puntualidad y asistencia Prestaciones de ley desde el primer día Seguro de vida Contratación directa con la empresa Capacitación y aprendizaje continuo Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional PRINCIPALES ACTIVIDADES Monitorear y dar seguimiento a rutas de colecta y entrega. Identificar, gestionar y resolver incidencias que puedan afectar la operación logística. Dar seguimiento a incidencias nacionales mediante las plataformas Logistic y CX One. Mantener comunicación constante mediante chats y llamadas con Sellers, Buyers y Drivers. Brindar atención y soporte oportuno a los usuarios de la operación. Analizar información y datos generados por los sistemas para facilitar la toma de decisiones. Verificar el cumplimiento de los servicios de colecta y entrega. Atender consultas y dar solución a problemas relacionados con la operación.



Coordinarse con los equipos involucrados para garantizar la continuidad del servicio. REQUISITOS Bachillerato concluido. Experiencia mínima de 1 año en procesos logísticos. Experiencia en atención a clientes. Excel avanzado y manejo de tablas dinámicas. Capacidad de análisis e interpretación de información. Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Liderazgo y manejo de personal. Disponibilidad de horario. HORARIO LABORAL Jornada de lunes a domingo. 1 día de descanso rolado entre semana. ZONAS DE TRABAJO Contamos con diferentes centros de trabajo, con asignación de acuerdo con las necesidades de la operación Tlalnepantla Álvaro Obregón Cuajimalpa de Morelos POR QUÉ POSTULARTE Forma parte de una operación logística dinámica, donde podrás fortalecer tu experiencia en monitoreo de rutas, seguimiento de entregas, atención a clientes y gestión de incidencias. Si buscas una oportunidad con contratación directa, sueldo competitivo, prestaciones desde el primer día, vales de despensa, bono adicional y posibilidades de crecimiento, queremos conocerte Postúlate por este medio y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional dentro del sector logístico.
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