Responsabilidades Principales
Recibir y atender solicitudes de clientes vía correo, teléfono.
Dar seguimiento a órdenes de almacén y distribución, y embarques.
Informar estatus de inventarios, embarques y entregas a clientes.
Gestionar y documentar incidencias operativas.
Coordinar con operaciones, transporte y almacén la solución de problemas.
Elaborar reportes de cumplimiento y nivel de servicio.
Alta de clientes en sistemas.
Participar en reuniones de seguimiento con clientes.
Asignación de ventanas y generación de QR.
Realizar encuestas a los clientes, realizar plan de acción según resultados de encuestas Notificar oportunamente riesgos o necesidades que se detecten en la operación y minimizarlos impactos Ofrecemos Flexibilidad horaria de Lunes a viernes Pago catorcenal Fondo de ahorro Vales de despensa 11 Aguinaldo 20 días Prima vacacional 30 Seguro de vida Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer services coordinator para el sector de Atencion a clientes en la empresa Go Global de San Luis Potosí. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Customer services coordinator (San Luis Potosí)
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