Ejecutivo de operaciones y tráfico terrestre objetivo del puesto

coordinar, programar y supervisar el traslado terrestre de mercancías a nivel nacional y transfronterizo, asegurando el cumplimiento de tiempos de tránsito, la asignación eficiente de unidades, la seguridad del embarque y la comunicación oportuna con clientes, operadores y líneas transportistas.

responsabilidades del puesto

1. 1. Programación y asignación de embarques: coordinar la asignación de unidades (cajas secas, refrigeradas, plataformas, transfers) según las especificaciones de la carga y requerimientos del cliente.
2. 2. Monitoreo y rastreo de unidades: dar seguimiento en tiempo real al estatus de los viajes mediante plataformas gps, confirmando llegadas a carga, tránsitos, cruces aduanales y entregas finales.
3. 3. Gestión de cruces fronterizos: coordinar con transferistas, agentes aduanales y patios la modulación, inspección y cruce de mercancías en las aduanas correspondientes
4. 4. Atención a clientes y reportes: elaborar reportes de estatus de viajes (tracking diario) e informar oportunamente a los clientes sobre cualquier eventualidad o desviación en ruta.
5. 5. Resolución de incidencias: atender y resolver problemas operativos en ruta (retrasos, fallas mecánicas, desvíos, rechazos de mercancía, retenciones aduanales o siniestros).
6. 6. Validación de documentación: revisar y asegurar la correcta documentación del viaje (cartas porte, complemento carta porte, remisiones, boletas de cruce, sellos de seguridad y pod/pruebas de entrega).
7. 7. Control de costos operativos: validar gastos adicionales de viaje (maniobras, estadías, custodia, pesajes) y coordinar el cierre operativo para la facturación.
8. 8.



Relación y evaluación de transportistas: mantener comunicación continua con proveedores de transporte terrestre, supervisar su nivel de servicio y validar disponibilidad de equipo.

requisitos del puesto
- formación académica: licenciatura en logística, comercio internacional, transporte, ingeniería industrial o carrera afín.
- experiencia: mínimo 2 a 3 años en puestos de tráfico terrestre, operaciones de transporte o monitoreo logístico (deseable en empresas de autotransporte de carga o agencias de carga/freight forwarders).
- conocimientos técnicos: rutas carreteras nacionales y corredores logísticos principales.
- operación de cruces fronterizos (tráfico méxico ee. Uu., patios de transferencia, procesos aduanales básicos).
- regulaciones de transporte terrestre, pesos y dimensiones (noms de transporte).
- manejo y cumplimiento de documentación de transporte (carta porte e interfaces con cfdi de traslado).
- uso de plataformas de rastreo satelital (gps) y sistemas de gestión de transporte (tms).
- herramientas: dominio intermedio de excel (control de reportes y estatus de carga).
- competencias personales: alto sentido de urgencia, tolerancia a la presión, resolución de problemas, negociación y sobresaliente comunicación verbal.

competencias clave
- capacidad de respuesta inmediata y gestión de crisis en ruta.
- orientación a la seguridad operativa y apego a protocolos de custodia/monitoreo.
- comunicación asertiva y fluida con operadores, proveedores y clientes.
- enfoque en puntualidad y reducción de costos por estadías o demoras.

ejecutivo de trafico y operaciones terrestres • ciudad benito juárez, nuevo león, mexico

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📌 Ejecutivo de trafico y operaciones terrestres (Nuevo León)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Nuevo León