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Estamos buscando un Telemarketing para unirse a nuestro equipo en una empresa líder en su sector.
OBJETIVO
- Llamar, mensajear o gestionar por correo para levantar pedido con los clientes en forma diaria, buscando no solo cubrir sus necesidades, sino ofertar la variedad en base a los disponibles y la competitividad de precios.
- Captura de los pedidos propios y apoyo a los asesores en sus pedidos en el mismo sentidos. 3. Previo al levantamiento del pedido, asegurar que el cliente no este bloqueado.
- En su caso, solicitar la transferencia para liberar el producto.
- Informar al cliente de las políticas de entrega en tiempo y para efectos de devoluciones. 6. Gestionar con los clientes asignados el pago de las facturas próximas a vencer.
- Solicitar los documentos y llenar la solicitud de crédito en forma correcta de los clientes nuevos que le asignen o que gestione por su cuenta. 8. Gestionar las líneas de crédito y los plazos de los clientes asignados.
ACTIVIDADES ESTRATEGICAS
- Revisión diaria del levantamiento, captura y facturación del pedido.
- Gestión del servicio al cliente en sus disponibles y entregas con el área operativa. 3. Prevención y recuperación inmediata de los clientes morosos.
- Análisis diario de los saldos de cartera y de cartera vencida.
- Solicitar y asegurar su capacitación en el uso del sistema para la gestión de pedidos y cobranza de la cartera.
- Conocer y gestionar las políticas de devoluciones y recepciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: telemaketer, televendedor
Hace 23 horas (actualizada)
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📌 Telemarketing (Celaya)
🏢 Susazon Oficial Guanajuato.
📍 Celaya
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