- Mínimo 2 a 3 años como guardia de seguridad; de 1 a 2 años en puestos de supervisor y manejo de personal
- Conocimiento práctico de turnos 24x24 y turnos de 12x12, esquemas de vigilancia, control de accesos y protocolos de emergencia
- Análisis de riesgos, manejo de conflictos y respuesta a incidentes
- Elaboración de reportes, bitácoras y llenado correcto de documentos.
- Manejo básico de computadora (Word, Excel) y sistemas de monitoreo/rondines.
Habilidades y actitudes
- Liderazgo firme pero justo, trato respetuoso y capacidad para motivar al equipo
- Comunicación clara: con guardias, clientes y autoridades
- Toma de decisiones rápida y responsable en situaciones críticas
- Organización para cubrir vacantes, rotar turnos y no dejar puestos desprotegidos
- Honestidad, disciplina y mucha disponibilidad de horario (incluye noches, fines de semana y feriados)
Principales funciones
- Supervisar que cada guardia cumpla su puesto, uniforme y consignas
- Revisar bitácoras, hacer rondines y verificar cobertura total del servicio
- Atender incidentes, levantar reportes detallados y dar seguimiento
- Capacitar al personal en procedimientos y normas de seguridad
- Gestionar faltas y seguimiento a incidencias relacionadas