Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

¿Qué buscamos?

- Lugar de Trabajo: Av. Canal de Tezontle 1512, Dr Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa, 09020 Ciudad de México, CDMX
- Horario Laboral: Lunes a domingo de 10:50 a 20:00 ó 11:50 a 21:00 hrs (Se fija al ingresar). Día de descanso entresemana. (Fijo entre semana)

Requisitos Generales:

- Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
- Experiencia 2 años en atención a clientes , recepción en servicios y manejo de agenda en clinicas de salud , corporativos que impliquen un seguimiento continuo presencial y remoto con el cliente.
- Presentación: Ejecutiva. (Ropa formal)

Requisitos Indispensables:

- Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales

Conocimientos y Habilidades:

- Organización y manejo de múltiples tareas para coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
- Protocolos de atención y experiencia al cliente para recibir, orientar y acompañar a los pacientes durante su visita.




- Alto apego a procesos y experiencia trabajando bajo métricas de desempeño.
- Manejo de CRM.
- Habilidad para realizar llamadas de seguimiento y contacto con clientes, promoviendo la asistencia a citas y apoyando el cumplimiento de los objetivos de venta de la sucursal.

¿Qué harás en tu día a día?

- Realizar llamadas de recuperación y seguimiento a pacientes para fomentar la asistencia a citas.
- Contactar de manera proactiva a clientes para generar citas, dar seguimiento a oportunidades y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal.
- Brindar atención cualificado y cordial al paciente desde su llegada.
- Controlar y administrar la agenda, gestionando y confirmando citas para asegurar la asistencia.
- Registrar y clasificar correctamente a todos los pacientes.
- Controlar procesos administrativos y realizar cortes de caja sin errores.
- Apoyar la operación de la clínica y mantener las áreas listas y organizadas.

¿Qué te ofrecemos?

- Salario: 12,000 pesos mensuales netos.
- Bono : $1,000 mensual por alcance de metas en venta nivel sucursal y cumplimiento de indicadores de desempeño.
- Prestaciones de ley

#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista comercial Parque Tezontle (Ciudad de México)
🏢 Instituto Audiologico Audiotech
📍 Ciudad de México