Objetivo:

Auxiliar en la supervisión, organización y coordinación de todos los viajes foráneos y en el control del recorrido de todas las unidades con el objeto de que las mercancías y productos transportados por esta empresa lleguen a sus destinos de acuerdo a los tiempos e instrucciones establecidas por los clientes, de una manera segura y eficaz.

Principales actividades:

- Dar seguimiento a las unidades asignadas (validar ruta, seguridad y tiempos; seguimiento a los operadores para que se apeguen al plan de ruta).
- Actualizar viajes en el sistema de despacho ( inicios de tránsito, repartos y arribos de destino).
- Actualizar portales de clientes (inicio, repartos, arribos y actualizaciones en tránsito).
- Atender los correos y mensajes de los clientes solicitando el status del servicio.
- Atender llamadas de los operadores solicitando información o reportando alguna situación.




- Reportar las fallas mecánicas de las unidades y cajas y darle el debido seguimiento.
- Enviar reportes internos por correo de incidencias durante los viajes, a los departamentos involucrados.
- Al entregar su turno debe establecer, con toda claridad y precisión, toda la información de los asuntos pendientes, tales como cambios, cancelaciones, nuevas instrucciones, seguimiento a los movimientos en proceso, escoltas, etc., así como darle seguimiento a todo lo anterior.

Requisitos:

- Experiencia previa en monitoreo indispensable
- Manejo de plataformas GPS
- Manejo de herramientas digitales
- Disponibilidad de horario(vacante disponible en 3er turno)
- Atención al detalle
- Administración del tiempo

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📌 Monitorista GPS (Ciudad Juárez)
🏢 TRANSERVICIOS, S.A. DE
📍 Ciudad Juárez