• Es un estratega del departamento de recibo para balancear cargas, establecer prioridades y asegurar el buen resultado del departamento de recibo en calidad, tiempo de entrega y veracidad de las transacciones. Garantizando el mejor servicio a clientes internos y proveedores.
• Revisa reporte de monitoreo interno en AS400 con el líder para supervisar que están bien marcadas las prioridades de descarga
• Apoya a líder en cualquier herramienta que ocupe para hacer su trabajo (scanners, montacargas, accesos al sistema, computadoras, impresoras, radios etc)
• Revisa que el líder haya hecho una correcta asignación de tareas
• Supervisa que el departamento de calidad tenga una persona asignada para las liberaciones de material
• Revisa su correo electrónico oportunamente para verificar pendientes de un turno anterior y/o solicitudes de clientes internos y/o externos y gerencia
• Atiende los distintos grupos de whatsapp en cualquier comunicación necesaria
• Esta atento a la radiofrecuencia para cualquier solicitud
• Capacita a nuevos líderes
• Elabora distintos reportes que gerencia pueda solicitar
• Conoce y practica el procedimiento del área de recibo
• Propone mejoras en la operación para trabajar con mejor calidad y rapidez




• Retroalimenta y/o sanciona a su líder y/o equipo de trabajo, siempre buscando la mejora continua, la productividad y la seguridad
• Se asegura que el líder siempre tenga su plantilla completa
• Valida al 100% los descansos, vacaciones, tiempo extra y nómina de su equipo de trabajo administrada por su líder
• Verifica que los horarios de comida de su equipo estén balanceados para no parar operación
• Recibe correo de entrega de turno de su líder
• Comunica oportunamente a su equipo de trabajo sobre cualquier iniciativa o estrategia operativa indicada por supervisor recibo
• Retroalimenta y/o reconoce oportunamente a su equipo de trabajo en el alcance de metas u oportunidades
• Contribuir al sistema de gestión de seguridad y calidad cumpliendo con lo estipulado en los procedimientos e instrucciones aplicables al SIGO
• Aplicar las normativas ISO 45001, otros requisitos legales y corporativos en materia de EHS, en mi área de trabajo según aplique
• Dar seguimiento a medidas operacionales para la disminución de incidentes laborales
• Implementar y mantener los requisitos de sostenibilidad, trazabilidad y cadena de custodia para la certificación ISCC Microsoft Office medio Experiencia comprobable minima 2 años

📌 Assoc Supervisor (Ciudad General Escobedo)
🏢 Mattel Latin America
📍 Ciudad General Escobedo