Puesto: People Operations Generalist Área: People & Culture Reporta a: Head of People & Culture

Ubicación:
Querétaro | Híbrido Objetivo del puesto Ejecutar y dar seguimiento a los procesos operativos de reclutamiento, onboarding, administración de personal y offboarding, asegurando una buena experiencia para los colaboradores y documentación completa, correcta y actualizada. Responsabilidades principales: Reclutamiento
• Publicar vacantes y realizar búsqueda y filtro inicial de candidatos.
• Realizar entrevistas iniciales para validar experiencia, expectativas y condiciones.
• Coordinar entrevistas con managers, casos prácticos y seguimiento a candidatos.
• Mantener actualizado el control de vacantes y comunicar avances.
• Recabar documentación de ingreso y apoyar en la preparación de cartas oferta. Onboarding
• Coordinar las actividades previas al ingreso: documentación, contratos, equipo, accesos y agenda de bienvenida.
• Dar seguimiento con managers y áreas involucradas para que cada incorporación esté lista en tiempo.
• Acompañar a los nuevos colaboradores en el uso de BUK y los procesos internos.
• Dar seguimiento al checklist de onboarding y a las revisiones de los primeros 90 días. Administración de personal y documentación
• Integrar y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los colaboradores.
• Preparar y gestionar la firma de contratos, cartas, constancias y demás documentos, utilizando los formatos autorizados.
• Mantener actualizada la información del personal en BUK y los controles internos.
• Llevar el seguimiento de vacaciones, permisos, incapacidades y movimientos de personal.
• Preparar documentación y evidencias para auditorías y requerimientos internos.




• Resguardar la información confidencial y asegurar su trazabilidad. Apoyo a nómina
• Recabar y validar incidencias de nómina: ingresos, bajas, ausencias, vacaciones, incapacidades y cambios autorizados.
• Consolidar y enviar la información al proveedor de nómina conforme al calendario establecido.
• Apoyar en la revisión de prenómina y dar seguimiento a aclaraciones y diferencias.
• Coordinar con Finanzas y el proveedor la documentación y los comprobantes correspondientes. Offboarding
• Coordinar el checklist de salida con el manager y las áreas involucradas.
• Solicitar los cálculos de finiquito al proveedor y gestionar su revisión y autorización.
• Preparar y recabar la documentación y las firmas de salida conforme a los lineamientos de People y asesoría legal.
• Dar seguimiento a pagos, devolución de equipo, cancelación de accesos y movimientos administrativos.
• Asegurar que cada baja cuente con expediente completo y evidencia de cierre. Perfil requerido
• Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o afín.
• Experiencia de 2 a 4 años en una posición generalista u operativa de Recursos Humanos.
• Experiencia práctica en reclutamiento, onboarding y administración de expedientes.
• Conocimientos básicos de incidencias de nómina y documentación laboral.
• Manejo de Excel o Google Sheets y algún HRIS; deseable experiencia con BUK.
• Deseable experiencia en empresas en crecimiento o entornos dinámicos. Competencias principal
• Organización y atención al detalle.
• Seguimiento constante y cierre de pendientes.
• Sentido de urgencia y capacidad de priorizar.
• Comunicación clara y actitud de servicio.
• Confidencialidad y criterio para escalar situaciones.
• Ownership y colaboración con otras áreas.

📌 People Operations Generalist (México)
🏢 SOLFIUM
📍 México