Descripción del Puesto
Administrar, operar, diseñar, implementar y optimizar infraestructuras empresariales de almacenamiento de información (Storage), garantizando altos niveles de disponibilidad, rendimiento, seguridad, capacidad y continuidad operativa en ambientes críticos de producción. El profesional será responsable de gestionar plataformas de almacenamiento de fabricantes como Dell Technologies (Dell EMC), NetApp y Pure Storage, participando también en proyectos de implementación, migración y recuperación ante desastres.

Funciones:
• Administrar, configurar, monitorear y mantener plataformas de almacenamiento empresarial Dell EMC (PowerStore, PowerMax, Unity XT, PowerScale), NetApp (ONTAP, clústeres, SVM, FlexVol) y Pure Storage (FlashArray y deseablemente FlashBlade).
• Gestionar ambientes de almacenamiento SAN, NAS, almacenamiento basado en bloques y archivos.
• Realizar aprovisionamiento, asignación de LUN, creación de volúmenes, configuración de pools, gestión de capacidad y administración de snapshots, replicación y clones.
• Monitorear el desempeño, la utilización de capacidad, la latencia y el estado de salud de los equipos.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones de firmware/software y aplicar recomendaciones del fabricante.
• Diagnosticar y resolver incidentes complejos relacionados con degradación del rendimiento, pérdida de conectividad, fallas de componentes y saturación de capacidad.
• Elaborar reportes de capacidad, disponibilidad, rendimiento, incidentes y cumplimiento de niveles de servicio (SLA). Otras

responsabilidades:
• Administrar y diagnosticar conectividad SAN, operando switches, zoning, WWPN, HBA, multipathing e iSCSI, asegurando conectividad extremo a extremo.
• Participar como especialista técnico en proyectos: planificando actividades, ventanas de mantenimiento, cronogramas, matrices de riesgos, rollback y generación de documentación de cierre.
• Participar en la definición de estrategias de alta disponibilidad (DRP), mecanismos de replicación local/remota y colaborar en pruebas de recuperación o conmutación.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA), brindar asesoría técnica a clientes/equipos internos y coordinar el escalamiento de incidentes complejos.




• Cumplir políticas de seguridad, proteger la confidencialidad de la información, aplicar controles de acceso y mantener trazabilidad de los cambios.
• Apoyar la integración de almacenamiento con soluciones de respaldo y virtualización, y colaborar con equipos de servidores, redes y bases de datos.
• Compartir conocimientos y apoyar el desarrollo de ingenieros de menor experiencia. Conocimientos y

Habilidades:
• Conocimientos técnicos indispensables: Arquitecturas SAN y NAS; sistemas operativos Linux y Windows Server; redes Fibre Channel, Ethernet, iSCSI.
• Conocimientos técnicos deseables: SO Red Hat Enterprise Linux y AIX; Virtualización (VMware vSphere/ESXi); Soluciones de respaldo (Veritas NetBackup y Dell Data Domain); Herramientas de monitoreo y gestión de servicios TI.
• Competencias Profesionales: Liderazgo técnico, pensamiento analítico para resolver problemas complejos, organización, planeación y administración efectiva del tiempo.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, trabajar con autonomía y atender situaciones de presión.
• Comunicación efectiva con clientes y proveedores, orientación a resultados y proactividad para proponer mejoras. Requisitos Educativos y

Experiencia:
•

Educación:
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín (se considerará experiencia profesional equivalente).
• Experiencia Indispensable: Mínimo 5 años en administración de infraestructura de almacenamiento empresarial (ambientes corporativos/críticos) y experiencia práctica en al menos dos tecnologías: Dell EMC, NetApp y Pure Storage.
• Experiencia Adicional: Participación en proyectos de migración, gestión de capacidad, administración de cambios y elaboración de documentación técnica.
• Certificaciones Deseables (no sustituyen la experiencia): Dell Technologies (Storage), NetApp ONTAP,



Pure Storage, ITIL 4 Foundation, PMP o CAPM, y certificaciones en redes, Linux o virtualización. Exigencias físicas y ambiente de trabajo:
• JORNADA LABORAL: Tiempo completo, con modalidad híbrida o remota dependiendo de las necesidades operativas y proyectos asignados (

Ubicación:
Toluca, Estado de México).
• Capacidad para trabajar en ambientes empresariales de alta exigencia, responsabilidad y criterio técnico para intervenir en ambientes críticos.
• Disponibilidad para atender ventanas de mantenimiento fuera del horario laboral (noches, fines de semana, días festivos) cuando el proyecto lo requiera.
• Disponibilidad para participar en guardias o esquemas de soporte operativo.
• Prestaciones y/o

beneficios:
• Sueldo base competitivo acorde a la experiencia.
• Prestaciones de ley, incluyendo afiliación al IMSS.
• Aguinaldo equivalente a un mes de sueldo.
• Bono de productividad de uno a dos meses (sujeto a objetivos).
• Esquema de vesting por permanencia equivalente al 5% del salario base.
• Plan de capacitación y desarrollo técnico con apoyo de fabricantes.
• Excelente ambiente laboral.
• Confiable de gastos médicos mayores. La descripción del trabajo pretende ser una representación general de las responsabilidades y requisitos del trabajo. Sin embargo, es posible que la descripción no sea exhaustiva y que las responsabilidades y los requisitos estén sujetos a cambios. Es política de OXM TECH brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin tener en cuenta consideraciones ilegales de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, sensorial, física o mental. discapacidad, estado civil, estado de veterano o militar, información genética o cualquier otra clasificación protegida por las leyes locales, estatales o federales aplicables. Esta política se aplica a todos los aspectos del empleo, incluidos, entre otros, contratación, asignación de trabajo, compensación, promoción, beneficios, capacitación, disciplina y terminación. Los ajustes razonables están disponibles para personas calificadas con discapacidades, previa solicitud.

📌 Administrador Sr. de Infraestructura de Almacenamiento (Benito Juárez)
🏢 Oxm Tech
📍 Benito Juárez