PROMOTOR/A DE SPA DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Hotel Nickelodeon Riviera Maya, resort de lujo categoría 5 estrellas con concepto Todo Incluido, enfocado en ofrecer experiencias únicas de entretenimiento, descanso y diversión para toda la familia. Nos distinguimos por brindar un servicio de excelencia, instalaciones de primer nivel y experiencias memorables para nuestros huéspedes, a través de un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Buscamos Promotor/a de Spa con facilidad de palabra, actitud dinámica y orientación a resultados, responsable de promover e impulsar la venta de tratamientos, servicios y productos del SPA, mediante estrategias de promoción, atención personalizada y seguimiento a huéspedes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y al posicionamiento de la imagen del SPA. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Promocionar y comercializar los tratamientos, servicios y productos del SPA. Implementar estrategias de venta y promoción dirigidas a los huéspedes. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer servicios de acuerdo con sus intereses. Dar seguimiento telefónico a huéspedes para promover servicios y concretar reservaciones. Confirmar citas y dar seguimiento al programa de reservaciones.
Mantener comunicación constante con Recepción y Gerencia de SPA para coordinar estrategias comerciales. Promover servicios especiales, paquetes y actividades para grupos y convenciones. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. Elaborar reportes de ventas, promociones e ingresos. PERFIL Y REQUISITOS Bachillerato concluido o carrera técnica afín. Experiencia mínima de 1 año desempeñándose específicamente como Promotor/a de SPA. Experiencia en promoción y venta de tratamientos y servicios de SPA. Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente. Facilidad de palabra, negociación y habilidades sociales. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Actitud positiva, iniciativa y trabajo en equipo. Inglés conversacional. Manejo de Microsoft Office. Conocimiento de terapias y servicios de SPA. SIGNIFICATIVO: Únicamente se tomarán en cuenta candidatos que cuenten con experiencia comprobable desempeñándose en la posición de Promotor/a de SPA. No se considerarán perfiles con experiencia exclusivamente en ventas de otros giros.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado