COORDINADOR DE CABINA DE SINIESTROS.
¡BUSCAMOS TU TALENTO!
Funciones:
1. Coordinar la operación diaria de la Cabina de Siniestros de Motos.
2. Coordinar a los inplants de los proveedores de ajuste, asegurando cobertura, distribución adecuada de los casos y continuidad de la operación.
3. Supervisar la correcta recepción, registro, asignación y seguimiento de los siniestros.
4. Asegurar la trazabilidad de cada caso, desde su apertura hasta su atención, manteniendo estatus y evidencia actualizados.
5. Monitorear el cumplimiento de SLA y KPI, con especial foco en los tiempos de asignación y arribo del ajustador.
Datos de la vacante:
Sueldo: brutos mensuales
Beneficios Adicionales
Oportunidad de Desarrollo laboral
Zona de trabajo: Eje Central
Descanso entre semana
Requerimos:
Edad 18 en adelante
Licenciatura concluida
Experiencia: Como coordinador o supervisor de cabina de siniestros. Conocimiento del proceso integral de un siniestro, desde el reporte, registro y asignación hasta la llegada del ajustador. Experiencia en monitoreo de calidad de llamadas. identificar, documentar y reportar áreas de ocasión o malas prácticas de ajustadores y proveedores.
Si cubres el perfil y te interesa la vacante postula por este medio y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 Coordinador de Cabina de Siniestros Descanso Fijo en Domingo Prestaciones de Ley. (Benito Juárez)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Benito Juárez
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