Su principal misión será evaluar las interacciones que tienen los asesores en campo para garantizar que se brinden soluciones efectivas y una experiencia satisfactoria para los clientes.

Responsabilidades:

-Monitorear la ubicación en tiempo real de asesores domiciliarios
-Verificar el cumplimiento de los protocolos y políticas establecidos.
- Elaborar reportes y dar retroalimentación a los asesores
-Comunicación de hallazgos y propuestas de mejora.
-Contribuir al diseño de estrategias para optimizar la calidad de las llamadas y la satisfacción del cliente., basedos en KPI`s

Requisitos:

-Bachillerato concluido
- Sin Experiencia.
- Excel Básico.

Ofrecemos .
- Horarios: Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 7:00 p.m.y Sábados 09:00 a.m. a 2:00 p.m.




- Capacitación constante en estándares de calidad y evaluación.
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente laboral enfocado en la excelencia y el trabajo en equipo.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?
¡Únete a nuestro Equipo y contribuye a mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Monitorista / Auditor de Asesores Domiciliarios Turno Completo. (Benito Juárez)
🏢 Bufete Juridico Barrera Badillo, S. C.
📍 Benito Juárez