Acerca de nosotros: En Consubanco nos transformamos constantemente para ofrecer las mejores soluciones financieras a nuestros clientes. Formamos parte de un equipo dinámico orientado a la excelencia en el servicio y buscamos talento comprometido que desee crecer con nosotros. ¿Cuál será tu misión en el puesto? Asegurar el correcto seguimiento de los procesos administrativos y digitales para el cierre de créditos por descuento de nómina, gestionando la documentación de los clientes, capturando biométricos y ofreciendo asesoría de inicio a fin en la contratación. Tus principales funciones serán: Gestión Documental: Recuperar, revisar y resguardar los expedientes de los clientes de forma digital. Proceso Biométrico y Digital: Capturar datos biométricos mediante el sistema Paperless y guiar a los clientes en su videograbación y firma digital. Asesoría de Crédito: Notificar a los clientes el estatus de sus solicitudes, explicar las condiciones finales del crédito y ayudarlos a activarlo desde la App Consubanco. Seguimiento Administrativo: Coordinar y transferir las solicitudes aprobadas al equipo de cierre para garantizar la compra efectiva del crédito. Prospección Comercial:
Apoyar en la búsqueda de clientes potenciales durante momentos de contingencia u operación alta. Requisitos Escolaridad: Bachillerato terminado, Técnico/Comercial o Licenciatura (preferentemente en áreas Económico-Administrativas). Experiencia: Deseable 1 año en manejo de llamadas telefónicas, revisión/validación de documentos, atención a clientes o ventas de tangibles/intangibles (Afores, telefonía, retail, etc.). Herramientas: Manejo básico de computadora y deseable conocimiento en herramientas de Google. Competencias clave: Comunicación, organización, escucha activa, negociación, manejo de objeciones y capacidad de trabajar por metas y objetivos. ¿Qué ofrecemos? Sueldo base: $9,499 Atractivo esquema de comisiones no topadas (Ingreso promedio mensual $7,000.00) Prestaciones de Ley Aguinaldo 30 días Fondo de Ahorro Seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida y gastos funerarios Apoyo de comedor Capacitación pagada Estabilidad laboral.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa
📌 Ejecutivo de gestión de crédito Call Center. (Xalapa-Enríquez)
🏢 Consubanco
📍 Xalapa-Enríquez
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