¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en el área de Atención a Clientes!

¿Te gusta brindar soluciones, tienes facilidad de comunicación y experiencia en atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos Ejecutivo(a) Telefónico de Atención a Clientes para brindar asesoría y seguimiento a usuarios de Totalplay, asegurando una atención de calidad y soluciones oportunas.

ZONA DE TRABAJO:

Country Club, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44610.

OFRECEMOS:

- Sueldo mensual de $10,000.
- Bonos por desempeño.
- Pago quincenal.
- Prestaciones de ley.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.

REQUISITOS:

- INE vigente.
- Preparatoria trunca o concluida.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Disponibilidad para rolar horarios.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Atender llamadas telefónicas de clientes Totalplay.




- Brindar asesoría y soluciones relacionadas con el servicio de internet.
- Dar seguimiento a técnicos de instalación y soporte que se encuentran en campo.
- Proporcionar atención y orientación a los usuarios.
- Registrar y actualizar información de cada caso en sistema.
- Dar seguimiento a solicitudes e incidencias hasta su resolución.

HORARIOS ROTATIVOS:

Jornada de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.

Disponibilidad para rolar entre los siguientes horarios:

- 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
- 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- 12:00 p.m. a 8:00 p.m.

¡POSTÚLATE AHORA!

Si tienes experiencia en atención al cliente, buscas estabilidad laboral y quieres formar parte de un equipo con oportunidades de crecimiento, ¡esperamos tu postulación!

#LI-Onsite

📌 Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes/10,000 Bonos/Guadalajara (Zapopan)
🏢 Grupo Nach
📍 Zapopan