Coordinación y apoyo logístico de eventos, exposiciones y capacitaciones. Apoyo en la organización de viajes vuelos, hospedajes, traslados, itinerarios y pendientes. Solicitud y seguimiento de materiales con Marketing y Diseño. Control y seguimiento de muestras, incluyendo solicitudes, envíos y entregas. Seguimiento de pedidos y coordinación interna con las áreas involucradas. Apoyo y seguimiento de facturación, incluyendo solicitud de facturas, revisión de datos, complementos de pago, cancelaciones y refacturaciones. Seguimiento de notas de crédito NC, devoluciones y quejas hasta su cierre. Elaboración y seguimiento administrativo de cotizaciones. Registro y actualización de información en CRM. Apoyo en fusiones y depuración de registros duplicados en CRM. Registro y actualización de actividades, tareas y pendientes en Monday.



Facilitar documentos comerciales fichas técnicas, catálogos, flyers, videos, imágenes y presentaciones. Apoyo en la preparación de información y materiales para acciones de upselling. Elaboración de controles, reportes, minutas y seguimiento de pendientes. Coordinación interna con Administración, Facturación, Logística, Marketing, Diseño, Desarrollo Técnico, Almacén y Ventas.
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