¡ESTAMOS CONTRATANDO! SUPERVISOR DE OPERACIONES – TELECOMUNICACIONES

¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en el sector de telecomunicaciones!

Relevante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Operaciones de Técnicos Instaladores, responsable de coordinar, supervisar y dar seguimiento a la operación de cuadrillas de técnicos especializados en instalaciones y servicios de fibra óptica y cobre.

Buscamos una persona con liderazgo, enfoque a resultados, capacidad de resolución de problemas y experiencia en la administración de equipos operativos.

OFRECEMOS:

- Ingreso promedio mensual de $16,000 a $25,000.
- Sueldo base más bonos por cumplimiento de metas, indicadores y objetivos operativos.
- Prestaciones de ley.
- Automóvil utilitario asignado para actividades laborales.
- Oportunidad de crecimiento profesional a corto, mediano y largo plazo.
- Estabilidad laboral.
- Contratación e ingreso inmediato.

HORARIO:

- Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
- Sábados medio día.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

- Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades diarias de los técnicos instaladores de fibra óptica y cobre.
- Monitorear la operación tanto en plataformas y sistemas como en campo.
- Verificar el cumplimiento de instalaciones, reparaciones, atenciones y servicios asignados.
- Controlar y dar seguimiento a los indicadores clave de desempeño (KPIs) de la operación.
- Garantizar el cumplimiento de las metas de productividad y calidad establecidas.
- Identificar desviaciones operativas e implementar acciones correctivas para mejorar los resultados.




- Mantener una comunicación constante con los técnicos para resolver incidencias y asegurar la continuidad de los servicios.
- Administrar y mantener una plantilla estable de técnicos instaladores, dando seguimiento a su asistencia, productividad, desempeño y permanencia.
- Detectar necesidades operativas y garantizar que el personal cuente con las herramientas y condiciones necesarias para trabajar.
- Elaborar reportes de resultados y avances de la operación.

REQUISITOS:

- Edad: 25 a 45 años.
- Experiencia previa como Supervisor de Operaciones en empresas de telecomunicaciones.
- Indispensable conocer el giro de telecomunicaciones, preferentemente instalaciones de fibra óptica y cobre.
- Experiencia coordinando y supervisando equipos de técnicos instaladores.
- Manejo de indicadores de productividad, cumplimiento y calidad.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones operativas.
- Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y negociación.
- Saber conducir automóvil estándar.
- Contar con licencia de conducir vigente.
- Contar con un lugar de estacionamiento seguro para resguardar el automóvil utilitario asignado.
- Disponibilidad para ingreso inmediato.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Un supervisor con liderazgo, iniciativa y orientación a resultados, capaz de mantener una operación productiva, equipos de trabajo estables y el cumplimiento de los objetivos establecidos por la empresa.

¡Queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo!

Requerimientos-

Educación mínima: Educación secundaria 1 año de experiencia Edad: entre 25 y 48 años Conocimientos: Toma de decisiones, Enfoque a resultados, Trabajo por objetivos Licencias de conducir: A ,B ,D Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

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📌 Ingeniero supervisor - Telecomunicaciones (Torreón)
🏢 Helicom S. A De C. V
📍 Torreón