Acerca del Puesto

Nuestra firma de seguros está buscando un Ejecutivo de Cuenta de Seguros altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo vibrante y en crecimiento. Este puesto se enfoca en la gestión y desarrollo de relaciones con clientes, ofreciendo un servicio personalizado y soluciones de seguros que se adaptan a sus necesidades individuales. La posición es 100% remota, lo que permite una gran flexibilidad y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar de México, con un enfoque particular en la atención a clientes en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y sus alrededores. Buscamos a un profesional con sólidas habilidades de comunicación, un profundo conocimiento del sector asegurador y una pasión por la satisfacción del cliente. Si eres un profesional independiente, orientado a resultados y buscas un rol desafiante con oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades Clave

- Gestionar activamente una cartera de clientes asignada, asegurando un alto nivel de satisfacción y retención.
- Identificar las necesidades de seguro de los clientes y proponer soluciones personalizadas (vida, auto, hogar, gastos médicos).
- Presentar cotizaciones, explicar detalles de pólizas y negociar términos y condiciones.
- Cerrar ventas y coordinar la emisión de nuevas pólizas o renovaciones.
- Realizar seguimientos proactivos para garantizar la continuidad del servicio y detectar oportunidades de venta cruzada.
- Manejar consultas, reclamaciones básicas y otros requerimientos de los clientes de manera eficiente.
- Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema CRM.




- Colaborar con el equipo de suscripción y otras áreas para resolver incidencias y optimizar la experiencia del cliente.
- Participar en capacitaciones virtuales y mantenerse informado sobre los productos y las tendencias del mercado.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas o ventas en la industria de seguros.
- Conocimiento sólido de diversos productos de seguros y sus aplicaciones.
- Habilidades excepcionales de comunicación, interpersonales y de negociación.
- Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo.
- Alta capacidad de autogestión, organización y disciplina para trabajar de forma remota.
- Dominio de herramientas tecnológicas, incluyendo software CRM y suites de ofimática.
- Proactividad, energía y un enfoque orientado a la consecución de objetivos.
- Estudios universitarios en áreas como Administración, Finanzas o Mercadotecnia, o experiencia equivalente.
- Residencia en México y acceso a una conexión a internet confiable.

Beneficios

- Remuneración atractiva con un componente base y un generoso esquema de comisiones e incentivos.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Flexibilidad total de horario y lugar de trabajo (100% remoto).
- Capacitación continua en productos, herramientas y técnicas de venta.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, a pesar de la modalidad remota.
- Formar parte de una organización con una sólida reputación en el mercado asegurador.
- Reconocimientos y premios por alto desempeño.

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📌 Ejecutivo de Cuenta de Seguros (Tuxtla Gutiérrez)
🏢 Placements24
📍 Tuxtla Gutiérrez