En IndiePro estamos buscando un Project Manager Senior para liderar la gestión operativa de cuentas de TikTok Shop.
Buscamos una persona altamente organizada, proactiva, con excelente comunicación y capacidad para coordinar múltiples proyectos de forma simultánea.
Este puesto será una pieza clave dentro de nuestra operación y trabajará directamente con la Dirección de Operaciones.
RESPONSABILIDADES
- Gestionar de forma integral cuentas de TikTok Shop.
**Ser el punto principal de contacto con clientes.
** Coordinar el onboarding de nuevos sellers.
**Planificar y administrar calendarios de transmisiones en vivo.
** Coordinar hosts, moderadores y equipos internos.
**Dar seguimiento a entregables y fechas compromiso.
** Supervisar la correcta ejecución de programas de Live Shopping.
**Gestionar accesos, herramientas y configuraciones operativas.
** Realizar seguimiento a indicadores de desempeño y cumplimiento.
**Identificar y resolver incidencias operativas.
** Mantener comunicación constante con clientes y equipo interno.
**Asegurar una experiência profesional y organizada para cada cuenta.
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PERFIL IDEAL
- Experiência previa como Project Manager, Account Manager, Customer Success Manager o posiciones similares.
**Excelente capacidad de organización y seguimiento.
** Alta atención al detalle.
**Habilidad para administrar múltiples proyectos al mismo tiempo.
** Comunicación profesional escrita y verbal.
**Capacidad para resolver problemas de manera autónoma.
** Sentido de urgencia y orientación a resultados.
**Facilidad para trabajar bajo presión y con fechas de entrega.
** Dominio de herramientas como Google Workspace, Excel, Notion, Trello, ClickUp o similares.
SE VALORARÁ ESPECIALMENTE
- Experiência en TikTok Shop.
**Experiência en e-commerce.
** Experiência en agencias de marketing digital.
**Experiência coordinando equipos de trabajo.
** Conocimiento de transmisiones en vivo (Live Shopping).
OFRECEMOS
- Sueldo competitivo acorde a experiência.
**Oportunidad de crecimiento profesional.
** Participación en una de las operaciones de TikTok Shop con mayor crecimiento en México.
**Capacitación continua.
** Ambiente vibrante y enfocado en innovación.
Buscamos una persona que no espere instrucciones para todo, que tome responsabilidad, proponga soluciones y disfrute coordinar operaciones complejas.
Si te apasiona la organización, la gestión de proyectos y el comercio electrónico, queremos conocerte.
Sueldo: $22,****** - $25,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial