El promotor de ventas de Telcel es responsable de brindar atención y asesoramiento a los clientes, identificando sus necesidades para ofrecerles los productos y servicios más adecuados. Entre sus principales actividades se encuentra la venta de teléfonos celulares de diferentes marcas y modelos, tanto de contado como a crédito. También realiza activaciones de líneas nuevas, portabilidades de otras compañías a Telcel, venta de chips, recargas telefónicas y registro de clientes. Se encarga de explicar los beneficios, precios, promociones y características de cada producto o servicio, así como de orientar a los clientes durante el proceso de compra y registro de sus líneas. Además, debe mantener una buena presentación del área de ventas,
dar seguimiento a los clientes interesados, cumplir con las metas comerciales establecidas, realizar exhibiciones de equipos y brindar una atención amable y profesional, buscando siempre ofrecer una buena experiencia al cliente y contribuir al crecimiento de las ventas de la empresa.
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