DXC Technology busca un cualificado para brindar soporte de campo en sitio, gestionando incidentes y solicitudes de hardware dentro de SLAs. El rol mantiene activos y tickets actualizados, realiza instalaciones y reparaciones, y apoya entornos conectados a la nube, cumpliendo estándares de seguridad y aportando datos para mejoras operativas.
El candidato debe tener experiencia en ITSM, ITIL y atención al cliente, con capacidad de trabajar bajo presión y a within SLA/TTR.
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📌 Ingeniero de Campo: Soporte Onsite y Nube (Monterrey)
🏢 DXC Technology
📍 Monterrey
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