Funciones:Coordinar la logística de recepción, estadía e implementación de beneficios de los Socios, para garantizar su experiencia.Implementar los estándares de servicio, procedimientos y lineamiento de marca del Legendary Vacation Club en las propiedades PAM Hotels .
Generar reportes de índice de satisfacción, uno por áreas de oportunidad y otro por buenas prácticas en propiedad.Atender y dar solución inmediata y definitiva a cualquier queja de algún socio en casa.Lograr que el equipo se enfoque en la satisfacción total de los socios anticipándose a sus necesidades, superando sus expectativas ofreciendo un servicio de alta calidad.Requisitos:Ingles avanzado.Disponibilidad de horario.Sobresaliente actitud.Experiencia previa en la posición.Bachillerato concluido.Ofrecemos:Prestaciones superiores a las de leySalario competitivoVales de despensaSeguro de vidaServicio de transporte y Alimentoentre otras.
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📌 Gerente De Experiencia Socios (Baja California Sur)
🏢 Hard Rock Hotel Los Cabos
📍 Baja California Sur
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