Nuestro cliente busca un Encargado de Sucursal experimentado y con visión estratégica para liderar una de sus tiendas clave en la zona de Tijuana , operando bajo un modelo de trabajo remoto. Serás el responsable de la gestión integral de la sucursal, incluyendo el desempeño del equipo, la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos financieros, todo ello mientras se fomenta un entorno de trabajo cooperativo y productivo a distancia. Esta es una oportunidad excepcional para un líder que disfruta de la autonomía, la toma de decisiones y el impulso del crecimiento de un negocio minorista desde una perspectiva remota y flexible.
- Supervisar y dirigir las operaciones diarias de la tienda,
asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Gestionar, capacitar y motivar al personal de la tienda para optimizar el rendimiento y alcanzar las metas de ventas.
- Desarrollar e implementar estrategias para aumentar las ventas, la rentabilidad y la cuota de mercado.
- Garantizar una experiencia de cliente excepcional, abordando proactivamente las necesidades y comentarios.
- Controlar el inventario, las mermas y la gestión de activos de la tienda.
- Analizar informes de ventas y KPIs para identificar tendencias, desafíos y oportunidades de mejora continua.
- Experiencia sólida en gestión de tiendas minoristas o roles de
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