EMPRESA: Vsmás SolucionesSUELDO: $10,000 a $13,000 mensuales brutos, según experiencia y conocimientos.UBICACIÓN: Ciudad de México y zona metropolitana.JORNADA: 40 horas semanales, de lunes a viernes.TIPO DE PUESTO: Jornada completa, presencial.DESCRIPCIÓN DEL PUESTOEn Vsmás Soluciones buscamos un Técnico de Soporte Técnico de Primer Nivel para integrarse a nuestro equipo de trabajo.Buscamos una persona con formación técnica y experiencia práctica en soporte a equipos de cómputo, instalación de software, mantenimiento de hardware y atención a usuarios.El candidato deberá contar con conocimientos técnicos previos y capacidad para resolver incidencias comunes de manera autónoma, siguiendo los procedimientos de la empresa.Esta vacante está dirigida a técnicos con experiencia.
No es un puesto para principiantes ni requiere conocimientos especializados.ACTIVIDADES PRINCIPALES
- Diagnóstico y solución de problemas de computadoras de escritorio y laptops.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Instalación y configuración de Windows 10 y Windows 11.
- Instalación y actualización de programas, controladores y aplicaciones.
- Diagnóstico básico de fallas de hardware y sustitución de componentes.
- Instalación y configuración de impresoras y periféricos.
- Atención y seguimiento de incidencias técnicas de usuarios.
- Configuración básica de redes e Internet.
- Solución de problemas de conectividad Wi-Fi y red local.
- Instalación y configuración de antivirus.
- Soporte técnico remoto y presencial.
- Preparación, configuración y puesta en marcha de equipos nuevos.




- Registro de actividades y elaboración de reportes de servicio.
- Atención técnica a clientes en oficina y en sus instalaciones, cuando sea necesario.REQUISITOS INDISPENSABLES
- Carrera técnica terminada en Computación, Informática, Sistemas o área afín.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
- Conocimientos prácticos de hardware y software.
- Manejo de Windows y Mac.
- Experiencia en instalación de programas y controladores.
- Conocimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras.
- Manejo de impresoras y periféricos.
- Conocimientos básicos de redes TCP/IP y conectividad.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos comunes.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial y realizar visitas técnicas cuando se requiera.PERFIL PROFESIONALBuscamos una persona responsable, organizada, puntual y con buena actitud de servicio.Es indispensable que tenga experiencia real resolviendo problemas técnicos y atendiendo usuarios.
Debe ser capaz de identificar fallas comunes, aplicar soluciones y dar seguimiento hasta comprobar que el equipo funciona correctamente.No buscamos un especialista en infraestructura avanzada.
Buscamos un técnico operativo de primer nivel, con buenos fundamentos,



autonomía para resolver incidencias habituales y disposición para trabajar en equipo.OFRECEMOS
- Sueldo mensual de $10,****** a $13,****** brutos, de acuerdo con experiencia y conocimientos.
- Jornada laboral de 40 horas semanales, de lunes a viernes.
- Apoyo mensual de transporte Dependiendo rutas (Desde $******)
- Prestaciones de ley.
- Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
- Capacitación sobre los procedimientos y las soluciones de Vsmás Soluciones.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Participación en proyectos de soporte y mantenimiento tecnológico.ZONA DE TRABAJOCiudad de México y zona metropolitana.ESCOLARIDADCarrera técnica terminada en Computación, Informática, Sistemas o área relacionada.EXPERIENCIAMínimo 1 año en soporte técnico de equipos de cómputo.IMPORTANTESe realizará una evaluación práctica de conocimientos técnicos durante el proceso de selección.Buscamos candidatos que puedan demostrar sus habilidades en diagnóstico, mantenimiento y solución de problemas de equipos de cómputo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaEdad: entre 23 y 35 añosConocimientos: Resolución de problemas, Atención al usuario, Conocimiento técnico, Instalación de software, Mantenimiento de hardware, Procedimientos, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnicoDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

📌 Técnico De Soporte Técnico Nivel 1 (Xico)
🏢 Consultores Vsmás Soluciones
📍 Xico