05 nov
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Twin Dolphin
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Baja California Sur
05 nov
Twin Dolphin
Baja California Sur
Somos una comunidad de 1,400 acres desarrollada por Ohana Real Estate Investors, llamada Twin Dolphin en honor a la rica historia del icónico y original Hotel Twin Dolphin.
El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo residencial privado enfocado en la integración familiar; Twin Dolphin Club, un campo de golf de 19 hoyos diseñado por el reconocido golfista Fred Couples, en colaboración con Todd Eckenrode de Origins Golf Design; y Montage Los Cabos, un hotel con 52 residencias y 122 habitaciones, el primer resort de la marca abierto en México y único en la región de Los Cabos.
El acceso es exclusivo para propietarios e invitados.
El enfoque de Ohana para el plan maestro de desarrollo se centra en ofrecer ventajas integrales tanto para los propietarios como para el medio ambiente.
Misión del puesto: Coordinar asignación de mesas de los propietarios mediante una comunicación cortes y eficiente siguiendo los estándares establecidos durante el turno de lunch y cena, creando experiencias memorables a nuestros propietarios, anticipándose a sus necesidades de estilo de vida, a través de su compromiso, pasión, actualización constante y apego a los más altos estándares de servicio y normas de calidad e higiene.
Descripción general: La Hostess se encargará de la logística de asignación de mesas para los propietarios que se lleven a cabo durante el turo de Lunch o Cenas.
Estará encargada de comunicarle al equipo sobre cualquier información referente a las reservaciones del mismo día, esto incluye festejo, evento, alergias, restricciones dietéticas.
Tendrá la responsabilidad de mantener actualizados y limpios lo menús ofrecidos a los propietarios.
Trabajará con el equipo de área para asegurar satisfacción de propietario Actividades del puesto: Operativas • Comunicar de manera elocuente y formal hacia todos los propietarios, externos, y colaboradores de la empresa.
• Recibir al propietario y tomar información pertinente a su visita; celebraciones, alergias e intolerancias, restricciones especiales.
• Recopilación, unificación y control de preferencias de los propietarios mediante aplicación Open Table.
• Revisión diaria de menús para asegurar limpieza y presentación al propietario.
• Elaboración de Kids Menu kits con crayones, asegurar siempre un par stock según temporada • Realizar limpieza diaria de área del pódium incluyendo porta menús y tablets de Música y Open Table.
• Apertura del restaurante incluyendo encendido/apagado de ventiladores, velas, huracaneras, revisado de volumen de restaurante, acomodo de cojines, entre otras actividades.
• Encargarse de recolección, carga, repartición, y guardado de radios usados por el equipo durante el turno.
• Etiqueta telefónica para interactuar con propietarios, externos y colaboradores de la empresa.
Administrativas • Monitoreo de reservas del día y futuras mediante aplicación Opentable para la asignación de mesas.
• Impresión de menús para tener par stock según temporada antes de cada turno.
• Impresión de Reporte Diario Funciones genéricas: • Brindar un servicio excepcional a propietarios, huéspedes, proveedores, visitantes y colaboradores • Actuar con esmero y dedicación en las tareas que le sean asignadas y que contribuyan a la misión, alineadas a los valores organizacionales.
• Participar en juntas, actividades de integración, actividades de capacitación, campañas, y convocatorias en general a la que sea invitado y que contribuyan al logro de la misión de la empresa.
• Participar en las iniciativas de responsabilidad social y cumplir con los protocolos de seguridad de la empresa • Cumplir con el código de ética, reglamento interno del trabajo, políticas, procedimientos y estándares de operación de la empresa.
• Cumplir con el acuerdo de confidencialidad de la información Requisitos: Formación y requisitos : • 2 años de experiencia mínimo en mismo puesto en empresas de sector de lujo: hoteles, resorts o restaurantes o Clubs Privados de Lujo.
• Nivel de estudios mínimo preparatoria terminada • Conocimiento de sistemas office • Inglés avanzado • Disponibilidad de radicar en Los Cabos Vacante Seasonal Periodo de contratación: Octubre **** a Junio ****
📌 Hostess (Seasonal) (Baja California Sur)
🏢 Twin Dolphin
📍 Baja California Sur