Descripción del Puesto Ingeniero o Licenciado con especialidad en tecnología, Responsable de dirigir, supervisar y optimizar las operaciones de vigilancia remota CCTV, alarmas, GPS y video verificación para garantizar la continuidad del negocio y mitigar riesgos técnicos, logísticos o de seguridad física. Funciones Principales Supervisión del Personal Dirigir los turnos de los monitoristas y personal a su cargo. Gestión de Protocolos de Emergencia Diseñar y activar los planes de acción ante incidentes críticos o delictivos. Enlace con Autoridades Servir como contacto directo con cuerpos de seguridad pública y servicios de emergencia. Control de Plataformas Garantizar el funcionamiento técnico de los sistemas electrónicos y el software de gestión de alarmas. Vigilancia o circuito cerrado Análisis de Indicadores Evaluar la efectividad del área mediante reportes periódicos y métricas de desempeño KPIs. Capacitaciones periódicas del uso de los sistemas o mejores practicas Implementar y actualizar mapas de riesgo y planes de contingencia control del CCTV, rondines,



atención a incidentes dentro de las instalaciones Entrega de resultados a dirección Perfil Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o tecnología Experiencia De 1 a 3 años como Supervisor de Centrales de monitoreo o Circuito cerrado, herramientas de rastreo satelital GPS y gestión de incidencias en ruta. Buscamos una persona con liderazgo, enfoque preventivo y capacidad para garantizar el cumplimiento de los protocolos y estándares de seguridad. Condiciones laborales Horario lunes viernes 900 am a 630 pm y sábados 900 am a 1500 pm Zona de trabajo Alcaldía Venustiano Carranza de la CDMX, con disponibilidad para desplazarse en la CDMX y la zona metropolitana Sueldo mensual neto 18,800 Prestaciones de ley
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