Acerca del Rol Nuestro cliente, una creciente plataforma de comercio electrónico, busca un Especialista en Logística de Última Milla y Entregas Finales para unirse a su equipo en Tlalnepantla, Estado de México .
Este rol es crucial para optimizar la eficiencia, puntualidad y calidad de nuestras entregas a los clientes finales.
Si tienes experiencia en la gestión de operaciones de entrega, optimización de rutas y supervisión de equipos, esta es una oportunidad única.
Serás responsable de planificar, ejecutar y monitorear las operaciones de última milla, asegurando la máxima satisfacción del cliente.
Buscamos a alguien con gran capacidad de análisis, habilidades de resolución de problemas y un fuerte enfoque en la mejora continua.
Este puesto ofrece un modelo de trabajo híbrido , combinando responsabilidades en campo y oficina con la flexibilidad del trabajo remoto.Responsabilidades ClaveDiseñar y optimizar rutas de entrega para maximizar la eficiencia, minimizar tiempos y costos de combustible.Coordinar y supervisar las operaciones diarias de los repartidores y conductores de última milla.Garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y los estándares de calidad del servicio al cliente.Implementar y mejorar procesos para la recepción,



clasificación y envío de paquetes en los centros de distribución local.Monitorear el rendimiento de las entregas utilizando software de seguimiento y herramientas de análisis.Resolver incidencias y problemas operativos que surjan durante el proceso de entrega de manera rápida y efectiva.Colaborar con los equipos de atención al cliente para resolver consultas y quejas relacionadas con las entregas.Asegurar el cumplimiento de las normativas de tránsito y seguridad vial.Identificar oportunidades de mejora en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.Participar en la formación y desarrollo del personal de reparto.RequisitosExperiencia mínima de 3 años en logística, especialmente en operaciones de última milla o entrega de paquetes.Conocimiento de software de optimización de rutas y sistemas de gestión de flotas.Excelentes habilidades de planificación, organización y gestión del tiempo.Capacidad para liderar y motivar equipos de trabajo.Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas.Familiaridad con las condiciones del tráfico y la infraestructura logística en la zona de Tlalnepantla, Estado de México .
Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.Capacidad para trabajar de forma efectiva en un entorno híbrido .
Proactividad y adaptabilidad a cambios.Conocimiento de herramientas de mapeo y análisis de datos básico.BeneficiosSalario competitivo y paquete de beneficios completo.Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa dinámica.Modelo de trabajo híbrido que ofrece flexibilidad.Capacitación continua y desarrollo de habilidades logísticas.Formar parte de un equipo innovador en el sector del e-commerce.Seguro médico, dental y de vida.Bonificaciones por desempeño y cumplimiento de objetivos.Oportunidad de impactar directamente en la satisfacción del cliente.Destacado ambiente laboral.Estabilidad y oportunidades de desarrollo a largo plazo.
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📌 Especialista En Logística De Última Milla Y Entregas Finales (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Placements24
📍 Tlalnepantla de Baz