Actividades: *Atención y servicio al cliente:* Atención a clientes a través de canales telefónicos y digitales, gestión de solicitudes de servicio y seguimiento integral de operaciones de carga, desde la generación de órdenes hasta la entrega final, garantizando el cumplimiento de los tiempos de servicio establecidos.
*Coordinación logística nacional:* Gestión y coordinación con áreas operativas a nivel nacional para programar recolecciones, asignar unidades de transporte y supervisar la correcta integración documental, así como el traslado y tránsito de mercancías.
*Monitoreo y seguimiento de embarques:* Supervisión de unidades en tránsito mediante el seguimiento de rutas, ubicaciones, recorridos entre ciudades, puntos de transbordo y destinos finales.
Identificación de frecuencias y disponibilidad de transporte hacia destinos foráneos para optimizar la programación de traslados.




*Facturación y gestión administrativa:* Administración de procesos de cobranza y facturación, incluyendo el envío de referencias bancarias, validación y aplicación de pagos, emisión de facturas y complementos de pago, así como gestión de refacturaciones y actualización de datos en guías de envío.
Requisitos Preparatoria terminada.
Experiencia en Call Center y atención al cliente.
Ofrecemos Sueldo base mensual de $12,000 Pago semanal Prestaciones superiores a las de ley Confiable de vida Fondo de ahorro del 5%, con entrega semestral 12 días de vacaciones 25 días de aguinaldo Prima vacacional del 35% Apoyo para útiles escolares Apoyo por paternidad y por defunción

📌 Atención A Clientes Call Center- Sector De Transporte (Nuevo León)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Nuevo León