05 nov
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CONEXIONHR
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México
Objetivo del puesto
Incorporarse al equipo de consultoría para participar en proyectos de implantación de soluciones software especializadas en Sostenibilidad, QHSE, ESG, Compliance y Gestión del Riesgo, actuando como enlace entre el cliente y los equipos técnicos para garantizar que las soluciones implementadas respondan a las necesidades del negocio. La posición está orientada a un consultor profesional con alto potencial de desarrollo, capaz de aportar valor desde su incorporación gracias a su experiencia previa en consultoría e implementación de software, y con la capacidad de evolucionar hacia un rol de consultor funcional autónomo en un plazo aproximado de 12 meses. Se espera una persona con una sólida base funcional y técnica, excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad analítica y una elevada predisposición para aprender e implementar múltiples soluciones del portafolio de la compañía.
Responsabilidades principales
- Proporcionar experiencia funcional en procesos de EHS/QHSE, realizando recomendaciones sobre el enfoque del proyecto, su alcance y la hoja de ruta de implantación.
- Participar en implementaciones complejas, colaborando con consultores y analistas en la construcción, configuración, validación y despliegue de soluciones funcionales y técnicas.
- Desarrollar un conocimiento profundo del software EHS, sus diferentes módulos y capacidades, asegurando su correcta adaptación a los requerimientos del cliente.
- Analizar los requisitos de negocio de los clientes y traducirlos en soluciones funcionales y especificaciones que puedan ser implementadas por el equipo técnico.
- Garantizar la calidad de los entregables del proyecto mediante la validación funcional, ejecución de pruebas, revisión de configuraciones y apoyo en la capacitación de usuarios.
- Mantener una comunicación efectiva y profesional con clientes y equipos internos durante todas las fases del proyecto.
- Construir relaciones de confianza con los clientes, orientadas a la satisfacción y al desarrollo de relaciones de largo plazo.
- Participar en sesiones de descubrimiento, workshops y reuniones de seguimiento con clientes.
- Colaborar con los ejecutivos de cuentas en la elaboración de estimaciones de servicios, propuestas de valor y apoyo técnico durante actividades de preventa.
- Trabajar de forma eficiente con equipos remotos y distribuidos internacionalmente, asegurando una coordinación efectiva entre las distintas áreas involucradas.
- Participar en el análisis de procesos de negocio e identificar oportunidades de mejora mediante soluciones digitales.
- Colaborar en la definición funcional de integraciones y en la alineación de las soluciones con la arquitectura empresarial y tecnológica del cliente.
- Contribuir al desarrollo de conocimiento interno, documentación y buenas prácticas de consultoría dentro del equipo LATAM.
Requisitos
- 3-4 años de experiencia en consultoría, preferentemente en proyectos relacionados con Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente (QHSE), análisis de riesgos, mejora de procesos u operaciones para clientes nacionales e internacionales.
- Mínimo 3 años de experiencia en implantación de soluciones software empresariales.
- Experiencia demostrable participando en las distintas fases de proyectos de transformación digital e implantación de software:
- Levantamiento y análisis de requerimientos.
- Configuración y parametrización funcional.
- Ejecución de pruebas funcionales y soporte a pruebas de usuario (UAT).
- Capacitación y formación de usuarios.
- Elaboración de documentación funcional.
- Control de calidad.
- Soporte funcional y acompañamiento al cliente durante la implantación.
- Experiencia realizando workshops, sesiones de descubrimiento y reuniones con clientes.
- Capacidad para gestionar responsabilidades con un nivel razonable de autonomía desde su incorporación.
- Se valorará experiencia en proyectos relacionados con Sostenibilidad, aunque no constituye un requisito imprescindible.
- Se valorará especialmente haber trabajado con diferentes soluciones software o tecnologías, demostrando capacidad de adaptación y aprendizaje.
Formación reglada
- Grado en Ingeniería Química/Seguridad de procesos (requisito imprescindible).
Formación complementaria
Se valorará formación adicional en:
- Transformación Digital.
- Implantación de soluciones software empresariales.
- Gestión de Proyectos.
- Metodologías Agile o Scrum.
- Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente (QHSE).
- Gestión del Riesgo.
- Compliance.
- ESG y Sostenibilidad Corporativa.
- Normativa ISO, OSHA y legislación ambiental.
Idiomas
- Español: nativo o bilingüe.
- Inglés: nivel C1/C2 (imprescindible).
Habilidades digitales
- Implantación y parametrización de soluciones software empresariales.
- Análisis funcional y modelado de procesos de negocio.
- Elaboración de especificaciones funcionales.
- Capacidad para comprender arquitecturas funcionales e integraciones entre aplicaciones.
- Comprensión avanzada de sistemas de información y facilidad para aprender nuevas plataformas tecnológicas.
- Conocimiento de arquitectura empresarial y/o arquitectura tecnológica.
- Manejo de herramientas de gestión de proyectos y colaboración (Jira, Azure DevOps, Confluence o equivalentes).
- Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL (valorables).
- Capacidad para identificar incidencias funcionales y colaborar en su resolución.
- Se valorará experiencia previa con plataformas de Sostenibilidad, ESG o EHS (Enablon, Sphera, Cority, Intelex, Benchmark Gensuite o equivalentes), aunque no será un requisito excluyente.
Habilidades blandas
- Alta orientación al cliente y vocación de servicio.
- Excelente comunicación oral y escrita, especialmente en entornos de consultoría y frente a clientes.
- Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.
- Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevas soluciones tecnológicas.
- Proactividad e iniciativa.
- Organización, planificación y atención al detalle.
- Trabajo participativo en equipos multidisciplinares y distribuidos geográficamente.
- Gestión de stakeholders y capacidad de generar relaciones de confianza.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Autonomía progresiva en la gestión de responsabilidades.
- Flexibilidad para desenvolverse en diferentes proyectos y líneas de solución.
- Capacidad para trabajar en entornos multiculturales e internacionales.
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📌 Latam) (México)
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📍 México