Producto Guadalajara · presencial y en campo Jornada completa

Vas a ver cómo trabaja la gente del cliente: el jefe de turno, la mesa de siniestros, el despacho de rutas. Lo que observas decide qué automatiza un agente y qué debe quedarse con una persona.

El rol

- Observar y entrevistar a usuarios en su lugar de trabajo.
- Probar flujos de la plataforma con usuarios reales.
- Analizar el uso de la plataforma con datos.
- Convertir hallazgos en decisiones de producto.

Tus primeros 90 días

- 30 días

Conoces la plataforma y acompañas visitas a clientes.

- 60 días

Llevas un estudio completo con un cliente.

- 90 días

Un cambio de producto sale de tu investigación.

Stack y herramientas

Entrevistas y observación Figma SQL básico

Lo que buscamos





- Experiencia en investigación con personas.
- Escuchas sin dirigir la respuesta.
- Sintetizas en pocas ideas útiles.
- Te mueves cómodo en sitios industriales.
- Psicología, antropología o diseño.
- Análisis de datos.
- Software empresarial.

Cómo es trabajar aquí

Lo que construyes entra a productos que operan organizaciones reales. Trabajas directo con los fundadores, sin capas entre tu código y producción, y con la misma regla que ponemos a la inteligencia: lo crítico lo firma una persona.

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📌 Investigación de usuarios (Centro)
🏢 Nuvnext
📍 Centro