Únete a nuestro equipo como Soporte Técnico SAP en key Business Process Solutions, S.A. de C.V.

Funciones

- Asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de SAP Business One.
- Brindar soporte técnico y funcional a usuarios sobre SAP, hardware y software.
- Atender y solucionar incidencias en coordinación con las áreas internas.
- Gestionar transacciones de importaciones y operaciones relacionadas con el ERP.
- Administrar y controlar inventarios: entradas, salidas, transferencias y unidades de medida.
- Analizar reportes de rendimiento y proponer mejoras en los procesos SAP.
- Participar en la implementación, configuración y actualización de módulos y Add-ons.
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
- Elaborar documentación técnica y reportes de soporte.
- Participar en eventos y actividades de tecnología.

Requisitos

- Experiencia previa en soporte técnico y funcional de sistemas SAP.
- Conocimientos sólidos de los módulos SAP FI (Finanzas), CO (Controlling)



y MM(Gestiónde Materiales).
- Capacidad para diagnosticar, analizar y resolver incidentes técnicos y funcionales de alta complejidad.
- Habilidad para identificar causas raíz y proponer soluciones que optimicen los procesos.
- Experiencia en atención y seguimiento de tickets, gestión de incidencias y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y colaboración con usuarios y áreas técnicas.

Beneficios

- Salario 100% ante IMSS
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones Superiores: Vales de despensa, SGMM
- Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Acceso a formación continua y certificaciones.

La oportunidad de desarrollar tu carrera en un contexto de tecnología avanzada y procesos empresariales dinámicos.

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📌 Soporte Técnico SAP (Naucalpan de Juárez)
🏢 key Business Process Solutions, S.A. de
📍 Naucalpan de Juárez