Senior Manhattan Active Support Engineer - Remote LATAM (México)

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05 nov
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Fulfillment IQ
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Fulfillment IQ

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Fulfillment IQ is seeking an Application Support Engineer to own advanced troubleshooting for the Manhattan Active WM/OM platform in production. The role operates in a 24x7 integral support model with shift rotations, primarily aligned to US time zones, supporting Mexico or Brazil-based operations.

Responsibilities include incident investigation, root cause analysis, and vendor escalations. Fluency in English plus Spanish (Mexico) or Portuguese (Brazil) is required, with strong analytic and

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