Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita

Analista de Soporte IAM Identity Access Management
Inglés conversacional obligatorio
Trabajo en esquema hibrido 3 días Home Office 2 días en sitio
A laborar en CDMX

Brindar soporte técnico en procesos de gestión de identidades y accesos IAM, administrando solicitudes de aprovisionamiento, modificación y baja de usuarios, permisos y roles, garantizando el acceso adecuado a los sistemas y aplicaciones de la organización.
Responsabilidades
Gestionar solicitudes de altas, bajas y cambios ABC de usuarios y accesos.
Administrar usuarios, grupos y permisos mediante Active Directory.
Brindar soporte en servicios de autenticación y directorios LDAP.
Atender incidencias y requerimientos relacionados con la gestión de identidades y accesos IAM.
Gestionar solicitudes de asignación, modificación y revocación de roles.
Dar seguimiento a tickets y solicitudes de mesa de servicio.
Apoyar en actividades relacionadas con Azure y Power Automate.
Documentar incidencias, soluciones y procedimientos de soporte.




Requisitos técnicos
Experiencia mínima de 5 años en Identity and Access Management IAM.
Conocimientos en Active Directory.
Manejo de LDAP.
Conocimientos de SQL.
Conocimientos de Microsoft Azure.
Deseable experiencia con Power Automate.
Experiencia en proyectos de Service Desk, mesa de servicio o soporte técnico.
Experiencia en gestión de usuarios, roles y aprovisionamiento de accesos.

Ofrecemos
Horario de Oficina
Esquema 100 nomina
Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU
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📌 Analista de Soporte IAM Identity Access Management (Cuauhtémoc)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Cuauhtémoc