Requisitos
Escolaridad
Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Derecho con especialidad en Aduanas o carrera afín.
Certificaciones deseables
Gestión de la cadena de suministro.
Gestión de proyectos.
Conocimientos en
Regulación aduanera y comercio exterior
Logística portuaria, aeroportuaria y terrestre
Clasificación arancelaria nivel intermedio
Atención al cliente
Sistema de pedimentos
Mensajería y paquetería
Gestión de personal
Objetivo general del puesto
Planear, dirigir, coordinar y supervisar las operaciones de comercio exterior y despacho aduanero de la agencia, garantizando el cumplimiento de las disposiciones legales y normativas vigentes, la eficiencia de los procesos operativos y la satisfacción de los clientes, mediante una adecuada administración de los recursos humanos, materiales y tecnológicos.
Asimismo, asegurar la rentabilidad y productividad del área, optimizando tiempos y costos de operación, minimizando riesgos y contingencias aduaneras, y promoviendo la mejora continua en los procesos y servicios de la agencia.
Principales responsabilidades
Gestión operativa Coordinar y supervisar las operaciones de importación y exportación.
Cumplimiento normativo Asegurar el cumplimiento de la Ley Aduanera, reglas de comercio exterior y demás disposiciones aplicables.
Liderazgo Dirigir,
desarrollar y evaluar al personal operativo.
Servicio al cliente Garantizar la atención oportuna y el cumplimiento de los compromisos con los clientes.
Control de indicadores Establecer y monitorear KPI de productividad, tiempos de despacho, incidencias y rentabilidad.
Optimización de procesos Implementar mejoras para reducir costos, errores y tiempos de operación.
Gestión de riesgos Prevenir contingencias, multas, retrasos y errores en los despachos aduaneros.
Rentabilidad Administrar eficientemente los recursos y asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros del área.
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Pago quincenal
Bono trimestral por kpis
Prestaciones de ley
Aguinaldo por 30 días
Seguro de vida
Pago de ptu equivalente a 15 días de sueldo
Préstamos personales
Posibilidad de crecimiento
Capacitación continua
Beneficios para el colaborador como limpieza dental y fisioterapia sin costo.
Horarios
Lunes a viernes de 900 am a 600 pm
Sábado de 900 am a 100 pm
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