Asesor de servicio automotriz Atención al cliente (San Luis Potosí)

Asesor de servicio automotriz Atención al cliente (San Luis Potosí)

05 nov
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AUTO AVANCE SERVICIO AUTOMOTRIZ
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San Luis Potosí

05 nov

AUTO AVANCE SERVICIO AUTOMOTRIZ

San Luis Potosí

En Auto Avance buscamos una persona organizada, responsable y con destacado trato al cliente para el puesto de recepción y asesoría de servicio automotriz.

Principales actividades

Atender a clientes de forma presencial, por teléfono y WhatsApp.
Agendar citas y dar seguimiento a solicitudes de servicio.
Recibir vehículos, registrar los datos del cliente y documentar las condiciones de ingreso con fotografías y formatos.
Elaborar y actualizar órdenes de servicio.
Preparar y enviar cotizaciones con apoyo del equipo técnico, explicar los trabajos recomendados y solicitar autorización del cliente.
Coordinar la asignación de trabajos y dar seguimiento a los avances con los técnicos.
Mantener al cliente informado sobre el estado de su vehículo, costos autorizados y tiempos de entrega.
Dar seguimiento a anticipos, cobros y solicitudes de facturación.
Coordinar la entrega de vehículos y verificar que la documentación esté completa.




Realizar seguimiento después del servicio y canalizar dudas o solicitudes de garantía.
Mantener organizados los expedientes, registros y el área de recepción.

Buscamos facilidad de comunicación, atención al detalle, manejo básico de computadora y capacidad para dar seguimiento a varios servicios a la vez. Se valorará experiencia en atención al cliente, recepción o asesoría de servicio automotriz.
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📌 Asesor de servicio automotriz Atención al cliente (San Luis Potosí)
🏢 AUTO AVANCE SERVICIO AUTOMOTRIZ
📍 San Luis Potosí

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