Atención al cliente Recibir, atender y orientar cordialmente a clientes y visitantes.
Atención telefónica Contestar llamadas, transferirlas y tomar mensajes.
Control de visitas Registrar la entrada y salida de visitantes y proveedores.
Gestión de citas Programar, confirmar y organizar citas o reuniones.
Manejo de correspondencia Recibir, clasificar y entregar documentos, paquetes y mensajes.
Organización de documentos Archivar y mantener actualizada la información administrativa.
Manejo de agenda Coordinar reuniones, horarios y actividades del personal.
Resolución de dudas Proporcionar información y canalizar solicitudes al área correspondiente.
Control de suministros Verificar que el área de recepción cuente con los materiales necesarios.
Mantenimiento del área Mantener limpia, ordenada y presentable la recepción.
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