Responsabilidades:
Manejo de personal del equipo a cargo.
Atender y resolver incidencias técnicas de primer nivel (hardware, software, red, telefonía).
Configurar equipos de cómputo, usuarios, correos y accesos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Escalar incidencias complejas a proveedores.
Apoyar en la instalación y actualización de software.
Controlar inventario de equipos y licencias.
Requisitos:
Educación: Licenciatura o Postgrado
Experiencia: 3 años en un puesto similar
Habilidades Técnicas: Ofimáticas, Dominio de computadora y Analisis de datos avanzado
Habilidades Blandas:Liderazgo
Servicio al cliente
Planificación
Organización
Multitask
Comunicación.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 26 y 40 años
Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, system, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Encargado de sistemas (Cancún)
🏢 Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
📍 Cancún
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