Buscamos un(a) Analista de Sistemas y Aplicaciones Empresariales que se incorpore al área de Tecnologías de la Información para brindar soporte técnico-funcional a aplicaciones críticas del negocio.

La posición tendrá un papel clave en la administración, seguimiento y mejora continua de los aplicativos internos, colaborando con usuarios, proveedores externos y el equipo de TI para garantizar la continuidad operativa y la atención oportuna de requerimientos e incidencias.

Requisitos:

Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia de 2 a 4 años en:
Soporte de aplicaciones empresariales.Análisis de sistemas.Soporte técnico funcional.Bases de datos SQL Server.
Conocimiento intermedio de SQL Server y T-SQL.Experiencia en diagnóstico y análisis de incidencias técnicas.Conocimientos generales de aplicaciones web y arquitectura cliente-servidor.Experiencia en elaboración de documentación técnica y ejecución de pruebas funcionales.Conocimientos básicos de Windows Server e IIS.Disponibiidad de horario.Disponibilidad para laborar en esquema híbrido (2 días oficina, 3 días en casa).

Conocimientos deseables:

Conocimientos en .NET o C#.Experiencia con SAP Business One u otros ERP.Integraciones mediante API,



JSON o servicios web.Conocimientos de Microsoft Azure.Manejo de herramientas de gestión de tickets.Experiencia en empresas de logística, distribución, facturación o inventarios.

Responsabilidades:

Atender y dar seguimiento a incidentes técnicos y funcionales de aplicaciones empresariales.Ejecutar consultas en SQL Server para análisis, validación y conciliación de información.Identificar, investigar y documentar errores, incidencias y hallazgos técnicos.Recopilar y documentar requerimientos de usuarios internos.Coordinar y dar seguimiento a correcciones y desarrollos realizados por proveedores externos.Ejecutar pruebas funcionales y validar resultados en ambientes de calidad (QA).Participar en liberaciones controladas a producción.Mantener actualizada la documentación técnica y funcional de los sistemas.Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos.Escalar riesgos e incidentes críticos al área de TI de manera oportuna.

Competencias:

Pensamiento analítico y resolución de problemas.Capacidad de investigación y diagnóstico.Orientación al servicio y atención al cliente interno.Organización y seguimiento de actividades.Iniciativa y mejora continua.Comunicación efectiva.Trabajo cooperativo.Facilidad para aprender nuevas tecnologías y procesos

📌 Analista de Aplicaciones Empresariales (Miguel Hidalgo)
🏢 Reconocida empresa
📍 Miguel Hidalgo