Propósito del puestoGarantizar la continuidad operativa de los sistemas internos de la compañía mediante la atención, diagnóstico y solución de incidencias técnicas, así como la implementación de mejoras que optimicen la experiencia del usuario y la eficiencia de los procesos tecnológicos en HQ.Responsabilidades claveBrindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, presencial y remoto.Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software, redes y sistemas corporativos.Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.Administrar cuentas de usuario, accesos y permisos en los sistemas internos.Gestionar tickets, documentar soluciones y dar seguimiento a incidencias con proveedores y equipos especializados.RequisitosLicenciatura en Sistemas,
Tecnologías de la Información, Ingeniería en Computación o afín.Regimen de Sueldos y salarios en tu RFC2 a 4 años en soporte técnico o mesa de ayuda (help desk).
Experiencia en ambientes corporativos (deseable).
OfrecemosSueldo bruto mensual de $15,000 mensualesBono de productividad del 15% sobre el sueldo baseVales al 10% sobre el sueldo baseSeguro de vidaPrestaciones de ley y superioresDesarrollo profesional dentro de un contexto globalExposición a proyectos regionales y transnacionales (Latam y China)Cultura dinámica, orientada a resultados#J-*****-Ljbffr
📌 Especialista De Soporte De Sistemas (Xico)
🏢 J&Amp;T Express México
📍 Xico
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