En FRIMAX buscamos un Coordinador de atención a clientes, entrega y recepción de vehículos que garantice el manejo adecuado de los vehículos y brinde una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes durante la recepción y entrega de camiones y chasis.
¿Cuál será tu objetivo?
Coordinar la recepción, inspección, traslado, resguardo y entrega de camiones y chasis, asegurando que cada unidad sea manejada de manera segura, que sus condiciones queden debidamente documentadas y que el cliente reciba una atención cualificado, transparente y oportuna.Principales responsabilidadesCoordinar la recepción y entrega de camiones y chasis, verificando sus condiciones físicas mediante checklists e inventarios.Brindar atención personalizada a clientes y transportistas, explicando el proceso y comunicando claramente las condiciones de recepción y entrega.Asegurar una experiencia de entrega ordenada, puntual, transparente y orientada a la satisfacción del cliente.Administrar la agenda de recepción y entrega de unidades, dando seguimiento a citas, cambios e incidencias.Coordinar los movimientos y maniobras de unidades entre patios, planta, manufactura y áreas de servicio.Realizar traslados locales de unidades cuando la operación o el cliente lo requiera.Asignar y dar seguimiento a las actividades de los auxiliares de logística.Gestionar la documentación de ingreso y salida, checklists, hojas viajeras y autorizaciones correspondientes.Coordinar con las áreas de Ventas, Manufactura, Servicio, Almacén y Crédito y Cobranza para asegurar el cumplimiento de los compromisos con el cliente.Coordinar el ingreso de proveedores y verificar sus autorizaciones.Verificar la preparación, limpieza, presentación y condiciones de las unidades antes de su entrega.Cumplir con los procedimientos de seguridad,



resguardo y manejo responsable de los vehículos.RequisitosLicenciatura concluida, preferentemente en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.Experiencia en administración de patios, recepción y entrega de vehículos asesor de servicio.Licencia federal tipo B vigente y experiencia comprobable en conducción de vehículos pesados.Experiencia en control e inventario de unidades y elaboración de checklists.Experiencia en coordinación de personal operativo.Manejo de documentación, agendas y seguimiento de entregas.Disponibilidad para realizar traslados locales de unidades, según las necesidades de la operación.Competencias que buscamosExcelente servicio al cliente: capacidad para generar confianza y ofrecer una experiencia superior.Comunicación efectiva, clara, respetuosa y oportuna.Atención al detalle y responsabilidad en la inspección de vehículos.Organización, planeación y administración de prioridades.Resolución de problemas y manejo profesional de incidencias.Liderazgo y coordinación de equipos.Iniciativa, seguimiento y orientación al cumplimiento de compromisos.Ofrecemossueldo mensual de $18,****** a $24,******pago semanalvales de despensa del 10 % del sueldobono por puntualidad y asistencia semanalbono mensual por servicio al cliente.horario de lunes a viernes 8:30 a 18:00, sábado 9:00 a 12:00.Seguro de vidaServicio de comedorTeléfono de la empresaUniformes gratuitos-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 30 y 50 añosConocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Resolución de problemas, Inspección, Servicio al cliente, Atención al clienteLicencias de conducir: BPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, receptionist, recepcionista#J-*****-Ljbffr

📌 Coordinador De Atención A Clientes, Entrega Y Recepción De Vehículos - Metalmecánica (Jalisco)
🏢 Frimax Carrocerias S.R.L. de
📍 Jalisco