Acerca del RolNuestro cliente, una importante empresa de logística y entrega, busca un Supervisor de Operaciones de Última Milla altamente calificado para liderar sus operaciones en Culiacán, Sinaloa.
Este rol es crucial para garantizar la eficiencia, puntualidad y calidad en la entrega final de paquetes a nuestros clientes.
Buscamos a un líder proactivo, con excelentes habilidades de gestión de personal y un profundo conocimiento de los desafíos operativos en la entrega de última milla.
Si tienes experiencia en supervisión de equipos de reparto, optimización de rutas y aseguramiento de altos estándares de servicio, esta es tu oportunidad.
Serás responsable de un equipo de conductores y personal de almacén, asegurando que se cumplan los objetivos de entrega y se mantenga una alta satisfacción del cliente.
El puesto requiere presencia en nuestras instalaciones de Culiacán, Sinaloa para una supervisión directa y efectiva.Responsabilidades ClaveSupervisar y gestionar las operaciones diarias de entrega de última milla, asegurando la eficiencia y puntualidad.Liderar, capacitar y motivar a un equipo de conductores y personal de operaciones de entrega.Optimizar las rutas de entrega diarias para maximizar la eficiencia, minimizar el consumo de combustible y cumplir con los plazos.Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y la resolución efectiva de incidencias.Supervisar la correcta carga y descarga de vehículos, así como el mantenimiento básico de la flota asignada.Implementar y hacer cumplir las políticas de seguridad vial y operativa, asegurando un entorno de trabajo seguro.Monitorear el rendimiento del equipo y los indicadores clave de entrega (KPIs)



como tiempo de entrega, tasa de éxito y satisfacción del cliente.Colaborar con el departamento de planificación para ajustar la capacidad de entrega según la demanda.Realizar auditorías periódicas de los procesos de entrega y del estado de los vehículos.Proporcionar feedback constructivo al equipo y participar en la evaluación de su desempeño.RequisitosExperiencia mínima de 3 años en supervisión de operaciones de logística, especialmente en entrega de última milla o gestión de flotas.Experiencia comprobada en liderazgo y gestión de equipos de personal operativo.Conocimiento de las mejores prácticas en optimización de rutas y gestión de entregas.Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones.Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar situaciones imprevistas con calma.Conocimiento de las regulaciones de tránsito y normativas de seguridad vial en México.Familiaridad con software de gestión de flotas y sistemas de seguimiento GPS.Residencia en o cercanía a Culiacán, Sinaloa .
Orientación a resultados y un resistente enfoque en la satisfacción del cliente.Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana según sea necesario.BeneficiosSalario competitivo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.Prestaciones superiores a las de ley.Seguro de vida y seguro de gastos médicos.Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.Oportunidad de liderar un equipo clave para el éxito de la empresa.Capacitación continua en gestión y técnicas operativas.Incentivos por cumplimiento de objetivos de desempeño.Uniforme y equipo de protección personal.Bono de despensa.Estabilidad laboral.
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📌 Supervisor De Operaciones De Última Milla (Culiacán Rosales)
🏢 Placements24
📍 Culiacán Rosales