Ejecutivo de Operaciones y Tráfico Terrestre Objetivo del puesto

Coordinar, programar y supervisar el traslado terrestre de mercancías a nivel nacional y transfronterizo, asegurando el cumplimiento de tiempos de tránsito, la asignación optimizado de unidades, la seguridad del embarque y la comunicación oportuna con clientes, operadores y líneas transportistas.

Responsabilidades del puesto

1. 1. Programación y asignación de embarques: Coordinar la asignación de unidades (cajas secas, refrigeradas, plataformas, transfers) según las especificaciones de la carga y requerimientos del cliente.
2. 2. Monitoreo y rastreo de unidades: Dar seguimiento en tiempo real al estatus de los viajes mediante plataformas GPS, confirmando llegadas a carga, tránsitos, cruces aduanales y entregas finales.
3. 3. Gestión de cruces fronterizos: Coordinar con transferistas, agentes aduanales y patios la modulación, inspección y cruce de mercancías en las aduanas correspondientes
4. 4. Atención a clientes y reportes: Elaborar reportes de estatus de viajes (tracking diario) e informar oportunamente a los clientes sobre cualquier eventualidad o desviación en ruta.
5. 5. Resolución de incidencias: Atender y resolver problemas operativos en ruta (retrasos, fallas mecánicas, desvíos, rechazos de mercancía, retenciones aduanales o siniestros).
6. 6. Validación de documentación: Revisar y asegurar la correcta documentación del viaje (cartas porte, complemento Carta Porte, remisiones, boletas de cruce, sellos de seguridad y pod/pruebas de entrega).
7. 7. Control de costos operativos: Validar gastos adicionales de viaje (maniobras, estadías, custodia, pesajes) y coordinar el cierre operativo para la facturación.
8. 8.



Relación y evaluación de transportistas: Mantener comunicación continua con proveedores de transporte terrestre, supervisar su nivel de servicio y validar disponibilidad de equipo.

Requisitos del puesto
- Formación académica: Licenciatura en Logística, Comercio Internacional, Transporte, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en puestos de tráfico terrestre, operaciones de transporte o monitoreo logístico (deseable en empresas de autotransporte de carga o agencias de carga/freight forwarders).
- Conocimientos técnicos: Rutas carreteras nacionales y corredores logísticos principales.
- Operación de cruces fronterizos (tráfico México EE. UU., patios de transferencia, procesos aduanales básicos).
- Regulaciones de transporte terrestre, pesos y dimensiones (NOMs de transporte).
- Manejo y cumplimiento de documentación de transporte (Carta Porte e interfaces con CFDI de traslado).
- Uso de plataformas de rastreo satelital (GPS) y sistemas de gestión de transporte (TMS).
- Herramientas: Dominio intermedio de Excel (control de reportes y estatus de carga).
- Competencias personales: Alto sentido de urgencia, tolerancia a la presión, resolución de problemas, negociación y excelente comunicación verbal.

Competencias clave
- Capacidad de respuesta inmediata y gestión de crisis en ruta.
- Orientación a la seguridad operativa y apego a protocolos de custodia/monitoreo.
- Comunicación asertiva y fluida con operadores, proveedores y clientes.
- Enfoque en puntualidad y reducción de costos por estadías o demoras.

EJECUTIVO DE TRAFICO Y OPERACIONES TERRESTRES • Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, Mexico

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📌 Ejecutivo De Trafico Y Operaciones Terrestres (Nuevo León)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Nuevo León