Significativo empresa mexicana del sector consumo masivo busca Gestor de Activos de TI (ITAM)

Ubicación:
CDMX (oficinas corporativas), con visitas a plantas, centros de distribución y puntos de venta. Disponibilidad para viajar del 20 al 30% a nivel nacional. Objetivo del puesto Administrar el ciclo de vida completo de los activos de TI, desde la adquisición o el arrendamiento hasta la disposición final. El objetivo es garantizar un inventario exacto, un costo total de propiedad controlado, el cumplimiento de los contratos y la disponibilidad de los equipos en toda la operación. Responsabilidades
• Mantener el inventario maestro de activos de TI (CMDB/herramienta ITAM) con exactitud ≥ 98% y conciliar lo físico contra el sistema y los registros contables.
• Administrar resguardos y cartas responsiva, y gestionar la recuperación de equipos cuando un colaborador deja la empresa.
• Administrar los contratos de arrendamiento: vencimientos, renovaciones, devoluciones y validación de la facturación de rentas.
• Planear y supervisar los mantenimientos preventivos y correctivos, las garantías (RMA) y el stock de refacciones.
• Evaluar a los proveedores contra SLA y aplicar penalizaciones conforme a contrato.
• Generar reportes mensuales de activos, TCO y gasto vs. presupuesto,



además del plan de renovación tecnológica.
• Documentar políticas y procesos de ITAM alineados a ITIL 4 e ISO/IEC 19770.
• Coordinar la baja de equipos con borrado certificado de datos y manejo responsable de residuos electrónicos. Requisitos
• Licenciatura o ingeniería titulada en Sistemas, Informática, TI, Industrial o Administración.
• De 4 a 6 años de experiencia en gestión de activos de TI, inventarios tecnológicos o administración de contratos de TI.
• Al menos 2 años administrando arrendamientos de equipo y proveedores de mantenimiento con SLA.
• Experiencia con herramientas ITSM/ITAM: BMC Helix, ServiceNow, Ivanti, Lansweeper o similares.
• Conocimiento de arrendamiento operativo vs. financiero, depreciación y activo fijo.
• Excel avanzado y Power BI (o una herramienta de BI similar).
• Inglés intermedio. Deseable
• Certificación ITIL 4 Foundation, IAITAM CHAMP o CITAM.
• Experiencia en empresas multisitio de manufactura, consumo masivo, retail o distribución.
• Manejo de módulos de activo fijo en SAP u otro ERP. Ofrecemos
• Sueldo mensual neto de $40,000 a $45,000 MXN
• Contratación directa por nómina
• Prestaciones de ley

📌 Gestor de activos Tecnológicos (Miguel Hidalgo)
🏢 Rojo IT Global Consulting
📍 Miguel Hidalgo