Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Sistemas responsable de brindar soporte técnico al personal de la empresa, dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y apoyar en el correcto funcionamiento de los sistemas y herramientas tecnológicas utilizados en las diferentes áreas y sucursales.
Actividades principales:
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios de las diferentes áreas y sucursales.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
- Diagnóstico y solución de fallas en computadoras, impresoras, escáneres y otros dispositivos.
- Apoyo en la configuración de redes, conexiones a internet y equipos de comunicación.
- Instalación y actualización de programas y aplicaciones autorizadas.
- Administración y seguimiento de incidencias técnicas.
- Apoyo en la configuración de usuarios, correos electrónicos y accesos a sistemas.
- Revisión y mantenimiento de equipos utilizados en las operaciones de paquetería.
- Control de inventario de equipos y accesorios tecnológicos.
- Brindar asistencia técnica al personal operativo y administrativo.
Requisitos:
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
- Conocimientos básicos de hardware y software.
- Conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo.
- Manejo de redes, impresoras y sistemas operativos Windows.
- Facilidad para brindar atención y soporte a usuarios.
- Disponibilidad para atender incidencias en sucursales.
- Organización, responsabilidad y actitud de servicio.
Relevante:
Este puesto está enfocado exclusivamente en soporte técnico, mantenimiento y atención a incidencias tecnológicas. No se realizan actividades de programación, desarrollo de software, creación de aplicaciones ni desarrollo de sistemas.
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m., con 30 minutos de comida.
Competencias:
- Actitud de servicio.
- Solución de problemas.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
Sueldo: A partir de $2,600.00 a la semana
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar de Sistemas (México)
🏢 Altos pack
📍 México
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