Líder de Soporte Técnico en Sitio | Gestión de SLAs (Heroica Puebla de Zaragoza)

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icorp busca un Team Lead de Soporte en Sitio para coordinar operaciones, asegurar el cumplimiento de SLAs y distribuir equitativamente la carga de trabajo entre los ingenieros de soporte en sitio. Se requiere experiencia en liderazgo y herramientas de Service Desk, además de conocimientos en ITIL.

Ubicación: Ampliación Reforma, Puebla. Horario: lunes a viernes 9:00–18:00. Prestaciones de ley desde el primer día y bono trimestral por desempeño según KPIs.

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📌 Líder de Soporte Técnico en Sitio | Gestión de SLAs (Heroica Puebla de Zaragoza)
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