¡ponte tus tenis charly, se parte de nuestra familia y vive el mejor momento de grupo charly! Somos una de las empresas mexicanas con más de 60 años en la industria del calzado, dedicada a la comercialización, importación, exportación, manufactura y retail de calzado, ropa y accesorios deportivos. Nos encontramos buscando talento que sea apasionado, creativo, ágil y orientado a resultados.
actualmente estamos en búsqueda de: ejecutivo de atención a clientes
requisitos: ° carrera técnica o licenciatura en admón, gestión empresarial o afin
° dominio de excel y sap
° experiencia en crédito y cobranza
° análisis crítico
° actitud de servicio
° resolución de problemas funciones: garantizar el correcto procesamiento de pedidos (clasificación, solicitud de asignación de mercancía y liberación de entregas) para los diferentes canales y sectores de venta, excediendo las expectativas de los clientes.
ser el canal de comunicación entre los clientes y las diferentes áreas de la empresa, ejecutando la solución de asuntos pendientes (quejas, solicitudes y requerimientos) de acuerdo al tiempo establecido para su tratamiento.




atender de manera oportuna los pedidos, requerimientos e inconformidades con los clientes, mediante los canales de tratamiento y escalación establecido.
generar folios de devolución mensual (indicación administrativa o defectos)
generar citas en portales de clientes, así como la generación de archivos para los mismos. Iincluyen: prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, utilidades, etc.)
pago semanal.
servicio de comedor.
fondo de ahorro.
caja de ahorro
descuentos en la marca charly y skechers. -requerimientos- educación mínima: educación media superior
bachillerato tecnológico 1 año de experiencia
edad: a partir de 18 años
conocimientos: comercialización, enfoque a resultados, microsoft excel, microsoft office, servicio al cliente, atención al cliente
palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, bodega, warehouse, storehouse, almacen ejecutivo de atención a clientes león, guanajuato, mexico

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Guanajuato
🏢 Grupo Charly / Skechers
📍 Guanajuato