en odessa buscamos un ejecutivo de atención a clientes corporativos que contribuya a garantizar una atención oportuna y de calidad, mediante la gestión de solicitudes, seguimiento de operaciones financieras y resolución de requerimientos de nuestros clientes.
principales responsabilidades
ejecutivo de atención a clientes corporativos
ubicación: san pedro garza garcía, nuevo león
modalidad: híbrida
en odessa buscamos un ejecutivo de atención a clientes corporativos que contribuya a garantizar una atención oportuna y de calidad, mediante la gestión de solicitudes, seguimiento de operaciones financieras y resolución de requerimientos de nuestros clientes.
principales responsabilidades
atender y dar seguimiento a consultas y solicitudes de clientes corporativos.
gestionar y resolver requerimientos dentro de los tiempos de servicio establecidos.
realizar conciliaciones y dar seguimiento a operaciones financieras.
coordinar con áreas internas la resolución de incidencias operativas.
identificar necesidades y oportunidades de mejora en el servicio.
requisitos
licenciatura en administración, contaduría, finanzas, economía, actuaría o carreras afines.
mínimo 3 años de experiencia en contabilidad y finanzas.
mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes.
experiencia en manejo de portales bancarios.
conocimientos en conciliaciones bancarias, estados financieros y contabilidad general.
manejo de excel intermedio y sistemas crm (salesforce deseable).
inglés nivel b2.
competencias
orientación al cliente y resolución de problemas.
comunicación efectiva y negociación.
organización y atención al detalle.
trabajo en equipo y orientación a resultados.
ofrecemos
compensación competitiva.
prestaciones superiores a las de ley.
esquema de trabajo híbrido.
oportunidades de crecimiento profesional.
forma parte de odessa y contribuye a brindar una experiencia de servicio de excelencia a nuestros clientes corporativos.
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📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Corporativos San Pedro Garza García (México)
🏢 ODESSA | Operadora de Desarrollo Social
📍 México
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