* Descripción empresa: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una empresa 100% Mexicana.
Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
* Misión del cargo: Garantizar el cumplimiento normativo de VAS, mediante supervision de proceso con proveedores del Puerto de Liverpool.
* Funciones del cargo: Desarrollar, redactar e implementar normas, políticas y sistemas de control para estandarizar la gestión de los Servicios de Valor Agregado.

Evaluar y alinear estructuras, procedimientos y controles internos para identificar de manera oportuna riesgos o desviaciones de cumplimiento.





Proponer e implementar acciones de mejora continua a los procesos actuales para mitigar riesgos operativos y legales.

Elaborar y presentar informes periódicos sobre el estatus de cumplimiento normativo ante el equipo directivo y órganos reguladores.

Guiar y capacitar a equipos internos y socios externos en la correcta ejecución de normas y procedimientos.
* Requisitos: -Licenciatura o ingeniería concluida, enfocado en Normatividad.
-Experiencia mínima de 2 años en cumplimiento normativo en sectores de Retail procesos de postventa.
-Experiencia y conocimientos en procesos de postventa, contacto con proveedores.
-Análisis de información, uso de CRMs, Reportería de procesos de postventa, Dashboards ejecutivos.
-Habilidades de gestión de proyectos, comunicación efectiva, análisis de información, liderazgo.
* Condiciones oferta: * Beneficios: - Confiable médico
- Capacitaciones y cursos
- Seguro médico
- Descuentos en productos
- Vales de despensa
- Horario flexible
- Día de cumpleaños
- Vacaciones extras
* Descripción proceso de selección: Para participar necesitas:
1. Postular a la oferta en el link
2. Revisar tu mail y confirmar tu cuenta
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Si tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos para continuar con el proceso.

📌 Consultor Sr. Normatividad y Control Operativo (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Cuajimalpa de Morelos